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[ ] 쌍용자동차...

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  • 작성자 : 김지영
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 12-12-13 09:56:59

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11월경 차를구매하기위해  쌍용자동차 종로지점 영업사원과  계약을하였습니다.
 계약금10만원은 보낸긴 했지만  차량도 12월말경에 나올수있다하고  실제 차량을 보지못하고 계약을
한터라  걱정끝에 죄소하다는내용과함께 계약취소문자를 보냈습니다 .
아시는분이  근처 쌍용영업점에  계시단걸알고  매장방문하여  빠르게 나올수있는차로 계약을 하게되었고
그과정중에도  종로지점영업과장과 통화로 죄송하게되었단 사과말도 잊지않았습니다.물론 계약이 파기되어
죄송하지만 다른회사차를  구매한것도 아이고  같은  쌍용차를 구매했는데 계약금 반환때문에 쌍용측과 대화하게 되었고  문의전화도 여러번 했는데  금일로 해결 하겠단 말뿐  시정되지 못하고 있습니다.  또한종로지점 영업과장과  언쟁중 심한모욕을 당했습니다. 물론 저도  화를 내긴 했지만  적어도  쌍용 이미지를 생각하시고  서비스업을 하시는분이  기본생각도 없이 영업을 하고있고  이를 차일피일 미루는 쌍용측에도 문제가있다고 생각합니다 .  같은 쌍용차를 구매 하였고  계약금 환불받을수 있다 하는데 전혀 조치가 취해지고 있지않습니다

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