[ 센폴유 ] 파손상품 배송 후 환불지연
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- 작성자 : 김민서
- 조회수 : 683회
- 작성일 : 26-01-15 19:09:42
본문
2025년 12월 21일 가방 주문
2025년 12월 25일 물품 최초수령
2025년 12월 26일 가방 파손상태 확인및 문의
2025년 12월 29일 판매처로부터 사진요청받음
2025년 12월 31일 판매처에 사진송부
2026년 1월 3일 판매처로부터 제품교환연락
2026년 1월 8일 또다른 파손된 상품 수령, 판매처로부터 전량 회수조치 및 환불안내 받음.
이후 1월 15일까지 연락도 없으며 환불조치가 되지않음
2025년 12월 25일 물품 최초수령
2025년 12월 26일 가방 파손상태 확인및 문의
2025년 12월 29일 판매처로부터 사진요청받음
2025년 12월 31일 판매처에 사진송부
2026년 1월 3일 판매처로부터 제품교환연락
2026년 1월 8일 또다른 파손된 상품 수령, 판매처로부터 전량 회수조치 및 환불안내 받음.
이후 1월 15일까지 연락도 없으며 환불조치가 되지않음
첨부파일
- Screenshot_20260115_190651_Messages.jpg (483.2K) DATE : 2026-01-15 19:09:42
- Screenshot_20260115_190656_Messages.jpg (486.1K) DATE : 2026-01-15 19:09:42
- Screenshot_20260115_190704_Messages.jpg (490.5K) DATE : 2026-01-15 19:09:42
- Screenshot_20260115_190710_Messages.jpg (535.2K) DATE : 2026-01-15 19:09:42
- Screenshot_20260115_190719_Messages.jpg (368.8K) DATE : 2026-01-15 19:09:42
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 환불처리 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.