[ 소비자고발센터 ] 기계식 답변에 항의
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- 작성자 : 김진현
- 조회수 : 687회
- 작성일 : 25-12-22 10:31:08
본문
음...
1474080 번의 기업고객센터 갑질에 있어 고발하였으나
소비자 고발센터에서 돌아온 답변은 모두 똑같은 기계식 답변 뿐입니다.
소비자가 기업과 분쟁을 할수 없어서 고발한것인데 기업과 분쟁을 해결하라니..
어이가없어 고발센터에 항의합니다
1474080 번의 기업고객센터 갑질에 있어 고발하였으나
소비자 고발센터에서 돌아온 답변은 모두 똑같은 기계식 답변 뿐입니다.
소비자가 기업과 분쟁을 할수 없어서 고발한것인데 기업과 분쟁을 해결하라니..
어이가없어 고발센터에 항의합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.