[ 네이버쇼핑 ] 아크릴제작물 오류발송 환불요청
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- 작성자 : 이미정
- 조회수 : 520회
- 작성일 : 26-01-15 13:51:55
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아크릴작업을 맡겼는데 처음부터계속
오타발생했구.결국 오류작업해서.보내써요
그런데 본인들이 잘못한거 인정 안하고
명시되어있다 최종시안 확인해주셨다 라는 말만
반복하시구 책임 없다하시네요 전 가격표 잘못되서
사용할수없구 환불요구했으나 안된다하시네요
오타발생했구.결국 오류작업해서.보내써요
그런데 본인들이 잘못한거 인정 안하고
명시되어있다 최종시안 확인해주셨다 라는 말만
반복하시구 책임 없다하시네요 전 가격표 잘못되서
사용할수없구 환불요구했으나 안된다하시네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일인쇄물은 구매자가 주문한 사양으로 별도 제작한 제품이므로 반품이 불가하며 만약 품질상 하자나 디자인이 동일하지 않는 경우 또는 오타가 있는 경우라면 재제작이 가능하며 처음에 제보자님께서 원하시던 시안을 근거로 재제작에 소요되는 비용은 업체와 조율하시는것이 좋을것이라 사료됩니다. 관련하여 법률지원이 필요하실 경우 무료법률구조공단(국번없이132)에 도움을 요청하실 수 있습니다. 모쪼로 건강한 하루 되세요.