부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 514회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473589 유통 현대홈쇼핑 이화숙 2025-12-17
1473588 유통 TY Life 최미정 2025-12-17
1473587 건설 현대건설 김기수 2025-12-17
1473583 생활용품 STL 김지나 2025-12-17
1473582 유통 TY라이프 최미정 2025-12-17
1473580 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-12-17
1473579 기타 대성 보일러 윤두산 2025-12-17
1473578 유통 쿠팡 황승욱 2025-12-17
1473577 건설 제일풍경채 곽지혜 2025-12-17
1473575 생활용품 칼로 네오디늄 배해룡 2025-12-17
1473574 유통 유케이 전혜린 2025-12-17
1473573 기타 즈앤원 유한회사 채유정 2025-12-17
1473572 휴대전화 청년폰 우현구 2025-12-17
1473571 식음료 대전광역시 중구 대종로 504 대전발0시50분 해장국전문점 문호순 2025-12-17
1473569 기타 휴비딕 김은경 2025-12-17
1473567 기타 즈엔원유한회사 채유정 2025-12-17
1473565 건설 현대건설 김기수 2025-12-17
1473561 기타 *한샘 인테리어* 김대주 2025-12-17
1473555 기타 한샘 인테리어 김대주 2025-12-17
1473552 항공·여행 아고다 황동관 2025-12-17
1473550 기타 월간푸드

처리중

김희정 2025-12-17
1473549 생활가전 삼성전자 변필섭 2025-12-17
1473548 건설 현대건설 건사플스 양혜정 2025-12-17
1473547 건설 현대건설 김지후 2025-12-17
1473546 생활가전 삼성전자 정은이 2025-12-17
1473545 생활가전 한샘 이동주 2025-12-17
1473540 통신 스토리매트릭스(StoryMatrix) 전혜찬 2025-12-17
1473538 기타 인쇄공장 디티피아 고석경 2025-12-17
1473533 식음료 (주)보람로지스틱스 이정삼 2025-12-17
1473532 자동차 르노코리아 박일숫 2025-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.