불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 648회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486615 유통 카카오쇼핑 심우창 2026-02-10
1486612 기타 37디그리스 박진희 2026-02-10
1486611 기타 평택삼성자동차학원

처리중

고객응대
김은희 2026-02-10
1486608 식음료 신돈축산 구운모 2026-02-10
1486606 생활가전 LG전자 김도희 2026-02-10
1486605 기타 티머니 정지석 2026-02-10
1486604 생활용품 CUCKOO(쿠쿠)압력밥솥 이종환 2026-02-10
1486599 식음료 올록담 노경애 2026-02-10
1486598 유통 제이하스몰 김영란 2026-02-10
1486597 통신 LGU+ 김은희 2026-02-10
1486596 기타 SK스토아 김진호 2026-02-10
1486594 유통 마켓컬리 최은영 2026-02-10
1486592 유통 쿠팡 하지안 2026-02-10
1486591 건설 서희건설 양지호 2026-02-10
1486589 기타 크림(KREAM)

처리중

반품거부
허승용 2026-02-10
1486588 휴대전화 유앤아이폰 김재겸 2026-02-10
1486583 유통 진상점 이용선 2026-02-10
1486582 생활용품 샤르드 최숙희 2026-02-10
1486580 유통 NINE CRAE 장래겸 2026-02-10
1486578 생활가전 파세코 김태연 2026-02-10
1486576 금융 보람상조 서창완 2026-02-10
1486571 항공·여행 프리비아 문지연 2026-02-10
1486570 기타 주식회사유오피스 안도일 2026-02-10
1486569 항공·여행 PRIVIA여행 김다연 2026-02-10
1486568 기타 전단지 배포.com 허은진 2026-02-10
1486567 항공·여행 프리비아 조현정 2026-02-10
1486566 기타 신세게바이오주식회사 박선규 2026-02-10
1486565 생활용품 일마레하우스 박한빛 2026-02-10
1486564 기타 HK Rapide Technology Co., Limited 송백호 2026-02-10
1486563 기타 멜킨스포츠

처리중

런닝머신
문성애 2026-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.