[ 쿠팡 ] 식탁의자를 구매했는데 다른색상이와서
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- 작성자 : 김도연
- 조회수 : 1,442회
- 작성일 : 26-05-22 09:49:22
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먼저올린 의자는 밝은색인데
실제로 배송된건 어두운 색상이 왛길래 교환해달라했더니 같은색이라 판매자도 쿠팡도 그러네요
다들 색영들인지 답답해서
반품하겠다했더니 반품도 안된다네요 어이가 없어서 ᆢ
소비자고발 센터로 연락드립니다
실제로 배송된건 어두운 색상이 왛길래 교환해달라했더니 같은색이라 판매자도 쿠팡도 그러네요
다들 색영들인지 답답해서
반품하겠다했더니 반품도 안된다네요 어이가 없어서 ᆢ
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 무척 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.