[ 포론 ] 환불처리도 안되고 할부금만 나가고 있어요
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- 작성자 : 백우철
- 조회수 : 260회
- 작성일 : 26-05-04 11:32:02
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옷 구매후 상태가 안좋아서 환불했는데 할부금만 계속 나가고 있는 상황입니다.
옷 팔았던곳은 전화 안받구요 환불보낸곳은 자기들이 이미 판매글올린 사람에게 돈을 지불했다 이런상황입니다
옷 팔았던곳은 전화 안받구요 환불보낸곳은 자기들이 이미 판매글올린 사람에게 돈을 지불했다 이런상황입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.