공인비 과다로. 본사에도.글을. 올렸는데 똑같은 놈들이네요 > 소비자 상담 게시판

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[ KG모빌리티 ] 공인비 과다로. 본사에도.글을. 올렸는데 똑같은 놈들이네요

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  • 작성자 : 오진호
  • 조회수 : 189회
  • 작성일 : 26-02-02 10:34:42

본문

운행중 엔진경고등이 들어와서
2026년1월29일오전에 전북전주시  쌍용송천점서비스센터로 가서 확인해보니 스월벨브가 찌꺼기로 꽉차있어서  벨브교체및 청소하는데만 40만원  연료첨가제 포함  44만원
벨브교체하는중에  발견했다며.  냉각수호수가 삮아서  균열이생겨 한방울씩. 샌다길래 그것도.수리(수리할려면.중앙에있는몸체를 전부 해체해야한다고 하기에 해체하는김에 다른. 부분도  문제 있으면  작업해달라고 했더니 다른데는 이상없다고 냉각호수하나만  갈면된다고. 했음 )
총비용이 전에 나온 44만원을 합쳐서  95만원이라서 알았다고 하고. 차량 맡기고 갈려는데 비용이 너무 큰거같아
전주시 쌍용 서신점서비스센터에 전화걸어서  견적을  받을려고하니 봐야 견적을 낸다기에
급히 돌아가서 냉각호수는 내일 와서 한다고 둘러대고  44만원 결제하고 서신점으로  가서
수리했는데 28만3천원돈. 나왔네요
송천점은. 51만원
서신점은  28만원
너무차이나는거. 아닌가요. 28만원 결제하면서 스월벨브갈고 청소하는데 비용이 40만원정도 나오냐고 넌지시. 질문하니  그정도는. 나오지 않는다는군요
이렇게. 글을 올렸더니 답글이 이렇게 왔네요
안녕하세요? 오진호님
2026-01-31 10:55:18에 신청하신 고객을 우롱하는 공임 비용
상담문의에 대한 답변 내용중

(문의해 주신 정비 비용은 실차 상태나 작업 난이도 등에 따라 공임이 달라질 수 있는 것으로는 알고 있습니다만,)이부분은.  고객을 우롱하는처사라 생각됩니다.
곧바로 이동해서 수리를 했는데. 뭔소리인지
더욱더. 소비자를. 자극하게 하네요






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소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

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