[ 베러뷰티 ] 입금받은뒤 연락두절 , 배송도 안오고요,아무래도 사기몰인듯...
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- 작성자 : 박석연
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 13-08-27 09:39:08
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8월 13일에 수분크림을 베러뷰티에서 무통장입금으로 구매하였습니다.입금 잘받았다는 문자도 받았구요 . 그리고는 지금까지 전화는 받지도 않고 팩스도 없는 번호로 나오고 물건은 여태 못받았습니다. 사이트에는 배송전으로만 나오고요 ...가정주부가 쪼금 아낄려다가 떼이게 생긴것같습니다. 어떻게 할 방법이 없을까요? 도움 부탁드립니다 .그리고 버젓이 사이트를 띄워놓고 영업을 하고 있는데 추가 피해자가 저말고도 부지기수로 나올겁니다 .조치가 취해져야 할것입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
인터넷쇼핑몰에서 화장품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.