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[ (주)세진밀레니엄 ] 주차정산

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  • 작성자 : 안은실
  • 조회수 : 577회
  • 작성일 : 26-01-02 01:16:32

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2026년1월1일18시50분경에청주지웰시티몰cgv지하2층에(178누7615)주차를하고지웰시티몰신기소에서 저녁식사후 2시간주차정신을했으며
그후영화아바타를3시간짜리 21시에시작하는 영화를보고나올때 주차정산을해보니  12,000원을내라고뜨더라구요
그래서12,000원을신한카드로정산하고출차하는데 바가열리지않고 또12,000원을내라고나오는겁니다
호출해서사정을얘기하니 알아들을수없는말만하고  뒤에차도너무많이밀려있고 안되겠다싶어 또 12,000원을우리카드로 결재하고출차했습니다
지웰몰에서나온후 영수증에있는 전화로전화해서 주차요금이맞는지 확인하는데 전화받으시는분은 자기네는 잘모른다는말만되풀이해서 너무화가납니다
이상황을정확히 알고싶습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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