[ KT ] 요금제 하향에대한 위약금
페이지 정보
- 작성자 : 안미진
- 조회수 : 765회
- 작성일 : 26-01-14 21:29:18
본문
2024년 7월경 6개월간에 10만원정도의 요금제 약정으로 핸드폰을 할인받아서 구입하게 되었습니다 2025년 12월에 낮은 47000원 요금제를 선택하여 요금제를 변경하게 되었는데 2026년 1월에 요금제 위약금이 14만원정도가 나왔는데 kt에 문의했는데 요금제 불이익에 대해 문자를 보냈을거라고 하는데 위약금 관련해서는 통보받은게 없고 결합 할인이 해지 될수 있다는 내용을 본듯 합니다 핸드폰을 구매할시에도 요금제를 변경할시에도 5만원 이하 요금제에 대한 위약금에 대해 고지 받은적이 없는데 판매자는 고지를 했다고 우기네요 핸드폰 여러번 바꿔 쓰면서 5만원 이하에 요금제에 위약금이 발생한다는 말은 들어본적이 없습니다 이럴땐 어떡해야 하나요
- 이전글가격 올려치기 너무 심합니다 (사기수준) 26.01.14
- 다음글리니지 유로로 구매한 아이템을 NC에서 삭제후 복구 및 환불조치 불가하다고함. 26.01.14
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.