[ 베스트리빙 포엠 쿠션헤드 2인용 접이식 확장형 침대 소파베드 3colors ] 제품이상으로 지속적인 문제에 대한 불합리한 대처
페이지 정보
- 작성자 : 권보미
- 조회수 : 699회
- 작성일 : 26-01-14 15:45:46
본문
오늘의집 대행으로 인해 베스트리빙상품 주문한 상황
25.12.29 주문 26.1.5 배송완료
색상 다름 (포장박스 베이지라고 되어있지만 아이보리컬러로 주문한 것이 맞다) 및 얼룩 오염으로 재배송 요청함
색상엔 이상이 없다며 반품만 가능하다며 안내
착불비 6만원 지불
디자인이 마음에 드는 관계로
색상 다르게 추가구매 진행함
26.1.6 주문 26.1.14 기존 상품 반품 및 배송완료
등받이 헤드 길이차이(12cm) , 하부장 디자인 다름, 등받이 단계 작동 오류로 인해 재배송요청 이상없다며 반품만 가능하다고 거부 당함
착불비 6만원 추가 지출
사용해 보지도 않고 배송비용만 지불하고 근무 일정까지 무리하게 조정하며 상품을 받는 노력을 다했으나 상품에 이상이 없다는 안일한 답변만 내놓고 소비자를 희롱하는 베스트리빙 업체를 고발합니다
http://www.bestliving.co.kr/m/index.html
상호:(주)베스트리빙 대표:안기수 개인정보담당자:안기수
TEL:032-721-7930 EMAIL : cs@bestliving.co.kr
사업자 등록번호:137-81-81740
통신판매업신고번호 : 2009-인천남구-0418호 [사업자정보확인]
주소 : 인천 미추홀구 염전로 99 (도화동 967-6)
25.12.29 주문 26.1.5 배송완료
색상 다름 (포장박스 베이지라고 되어있지만 아이보리컬러로 주문한 것이 맞다) 및 얼룩 오염으로 재배송 요청함
색상엔 이상이 없다며 반품만 가능하다며 안내
착불비 6만원 지불
디자인이 마음에 드는 관계로
색상 다르게 추가구매 진행함
26.1.6 주문 26.1.14 기존 상품 반품 및 배송완료
등받이 헤드 길이차이(12cm) , 하부장 디자인 다름, 등받이 단계 작동 오류로 인해 재배송요청 이상없다며 반품만 가능하다고 거부 당함
착불비 6만원 추가 지출
사용해 보지도 않고 배송비용만 지불하고 근무 일정까지 무리하게 조정하며 상품을 받는 노력을 다했으나 상품에 이상이 없다는 안일한 답변만 내놓고 소비자를 희롱하는 베스트리빙 업체를 고발합니다
http://www.bestliving.co.kr/m/index.html
상호:(주)베스트리빙 대표:안기수 개인정보담당자:안기수
TEL:032-721-7930 EMAIL : cs@bestliving.co.kr
사업자 등록번호:137-81-81740
통신판매업신고번호 : 2009-인천남구-0418호 [사업자정보확인]
주소 : 인천 미추홀구 염전로 99 (도화동 967-6)
첨부파일
- E76F757E-CBD4-4395-875B-C193D7F251E1-47749-0000171AB66371B9.jpeg (980.3K) DATE : 2026-01-14 15:45:46
- 이전글환불처리 계속 미룸 26.01.14
- 다음글전동그라인더 에서 하얀 가루가 떨어집니다. 26.01.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 난감하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.