[ original steakhouse ] 네이버에서 고기를 2덩이 구매했는데 1개만 왔습니다
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- 작성자 : 유지승
- 조회수 : 501회
- 작성일 : 25-12-24 13:34:59
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포터하우스 스태이크 1.3kg 2개를 주문하였는데
1개만 왔습니다
문의 해보니 박스 개봉하는 동영상을 찍어 보내라고 하는데 누가 제품이 제대로 안온줄 알고 영상부터 찍을까요?
동영상 첨부 안하면 제가 거짓말 하는거라고 하는데 이런 억지가 …. 말도 안나옵니다.
어떻게 처리 해야할까요?
1개만 왔습니다
문의 해보니 박스 개봉하는 동영상을 찍어 보내라고 하는데 누가 제품이 제대로 안온줄 알고 영상부터 찍을까요?
동영상 첨부 안하면 제가 거짓말 하는거라고 하는데 이런 억지가 …. 말도 안나옵니다.
어떻게 처리 해야할까요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.