요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 683회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475243 기타 프리우즈 김나영 2025-12-24
1475242 생활용품 이브리다 김화목 2025-12-24
1475241 기타 대기구필라테스청담(마이본필라테스) 박미정 2025-12-24
1475240 항공·여행 힘오오 정수연 2025-12-23
1475239 유통 컨슬핏 권나현 2025-12-23
1475238 자동차 300모터스 성대한 2025-12-23
1475237 기타 인천공항 제2 터미널 GS25 임혜옥 2025-12-23
1475236 기타 대기구필라테스청담(마이본 필라테스) 박미정 2025-12-23
1475235 서비스 조이 나이스 게임즈 유영은 2025-12-23
1475234 기타 컴119 정주홍 2025-12-23
1475233 생활용품 더블와이

처리중

사기
주지능 2025-12-23
1475232 식음료 CU편의점 최영빈 2025-12-23
1475231 생활가전 컴119 정주홍 2025-12-23
1475230 기타 커플링(남여 소개) 이정균 2025-12-23
1475229 생활용품 CJ몰

처리중

사기판매
김소영 2025-12-23
1475228 건설 현대건설 김기수 2025-12-23
1475227 식음료 영석현 리비달전자상거래 유한회사 대표자: 임빛나 한민자 2025-12-23
1475226 생활용품 삼신작크 장재훈 2025-12-23
1475225 생활용품 지그재그-스파오

처리중

교환불가
정지은 2025-12-23
1475223 생활가전 경동나비엔 최규원 2025-12-23
1475221 식음료 기프티쇼 이미숙 2025-12-23
1475220 기타 고양시 일산 고구려마트 장현애 2025-12-23
1475219 유통 11번가 정은진 2025-12-23
1475218 휴대전화 애플 김수영 2025-12-23
1475217 통신 LGU+ 정홍식 2025-12-23
1475216 휴대전화 삼성전자 황청환 2025-12-23
1475215 유통 쿠팡 김세철 2025-12-23
1475214 항공·여행 쿠팡이츠 박성일 2025-12-23
1475213 유통 네이버쇼핑 최보금 2025-12-23
1475205 건설 현대건설 김기수 2025-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.