필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 464회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1474463 식음료 배달의 민족 김성근 2025-12-20
1474462 유통 코끼리아저씨 강구원 2025-12-20
1474461 건설 현대건설 임희영 2025-12-20
1474460 기타 mkoigoods 프리미엄 캐시미어커브드와이드팬츠 한갑열 2025-12-20
1474459 서비스 CJ대한통운 이창규 2025-12-20
1474425 통신 플랫폼 최영호 2025-12-20
1474424 서비스 프리미즈 나지윤 2025-12-20
1474423 금융 삼성화재 안순옥 2025-12-20
1474422 생활용품 인스타및블로그,홈페이지 판매업체(융)@yoong_kiim 송세영 2025-12-20
1474421 휴대전화 유앤아이폰 문별 2025-12-20
1474420 식음료 마가보감 김순옥 2025-12-20
1474419 건설 현대건설 김기수 2025-12-20
1474418 기타 반도 오정훈 2025-12-20
1474417 서비스 롯데로지스틱스 정선화 2025-12-20
1474415 식음료 재경이네 배추 손정혜 2025-12-20
1474408 기타 온리유

처리중

금액 먹튀
이민영 2025-12-20
1474406 생활용품 까사미아 서대구점 류혜인 2025-12-20
1474402 유통 쿠팡 정지영 2025-12-20
1474401 기타 스자좡관난전자상거래 유한회사 오세문 2025-12-20
1474400 식음료 영석현 리비달 전자상거래 유한회사 전명원 2025-12-20
1474399 기타 시계동네 조병진 2025-12-20
1474398 기타 모두의주차장 엄동현 2025-12-20
1474396 자동차 라이즈타이어(네이버스토어) 김호연 2025-12-20
1474393 서비스 지릉길영어 홍은영 2025-12-20
1474392 건설 현대건설 김기수 2025-12-20
1474389 기타 빅브로짐목동점 신경숙 2025-12-20
1474388 서비스 지름길 영어 홍은영 2025-12-20
1474387 기타 쿠팡 한해섭 2025-12-20
1474386 생활용품 노스페이스 김정희 2025-12-20
1474384 기타 웅진씽크빅 채명식 2025-12-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.