[ 한화손해보험 캐롯 ] 보험해지관련
페이지 정보
- 작성자 : 문상열
- 조회수 : 498회
- 작성일 : 26-01-23 12:17:27
본문
헤이딜러로 차량구입 후 결함이 있어서 취소
헤이딜러에 연동되어 간편하게 가입할 수 있어
한화손해보험 캐롯이라는 곳에 가입 후 해지를 하려고 하는데 1월19일 부터 고객센터에 전화를 하는데
전화연결 정말 어려움
20일 전화연결돼서 관련서류제출 후 전화연결 또 안됌
21일 전화연결됐는데 일자 지났다고
다시 서류를 보내달라고 함
서류 보내고 다시 겨우겨우 전화연결됌
확인하고 연락준다고 함(전화안옴)
22일 하루는 전화기다림(전화안옴)
23일 전화연결됌 해지처리 후 환불안내받음
잠시 후 다시 전화오더니 주저리주저리
23일 날짜로 해지된다고 안내받음
21일자로 해지되는걸로 안내받았다고 얘기하니
다시 전화를 준다고 함
여기까지 현재 상황입니다
아니 무슨 해지하나하려고 하는데 1주일이상 걸립니까
일처리를 뭐 이런식으로 합니까
헤이딜러에 연동되어 간편하게 가입할 수 있어
한화손해보험 캐롯이라는 곳에 가입 후 해지를 하려고 하는데 1월19일 부터 고객센터에 전화를 하는데
전화연결 정말 어려움
20일 전화연결돼서 관련서류제출 후 전화연결 또 안됌
21일 전화연결됐는데 일자 지났다고
다시 서류를 보내달라고 함
서류 보내고 다시 겨우겨우 전화연결됌
확인하고 연락준다고 함(전화안옴)
22일 하루는 전화기다림(전화안옴)
23일 전화연결됌 해지처리 후 환불안내받음
잠시 후 다시 전화오더니 주저리주저리
23일 날짜로 해지된다고 안내받음
21일자로 해지되는걸로 안내받았다고 얘기하니
다시 전화를 준다고 함
여기까지 현재 상황입니다
아니 무슨 해지하나하려고 하는데 1주일이상 걸립니까
일처리를 뭐 이런식으로 합니까
- 이전글물건을 구매하고 한달째 받지 못했습니다. 26.01.23
- 다음글니쁜스쇼평물고발합니다 26.01.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.