고객기만 방치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 고객기만 방치

페이지 정보

  • 작성자 : 하주원
  • 조회수 : 1,348회
  • 작성일 : 26-02-22 15:40:19

본문

냉동블루베리 주문후 2월9일수령
꺼내는 과정에서 이미 제품이 뜯긴상태로 현관바닥이며 벽지에 다 물들었습니다 바쁜출근에 치우고 닦고 했지만 벽지에 묻은건 지워지지 않은상태이면 해당건으로 민원성으로 전달을 하였으나 확인후 답변준다는 말고 3일을 미루더니 현재는 어떤조치도 답변도 보상도 환불도 못받고 있습니다 개인정보유출건문제가 있는지 얼마지나지 않았는데 이런 응대조차 제대로 되지않는다면 이건 고객을 기만한다는 생각만드네요  증거사진 3장 첨부드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478457 유통 이마트 트레이더스 박선아 2026-01-06
1478456 식음료 이웃집통통이 진민서 2026-01-06
1478455 생활용품 경산 조아가구 홍정임 2026-01-06
1478453 기타 sk stoa 조노단 2026-01-06
1478454 식음료 현대홈쇼핑 조옥순 2026-01-06
1478452 생활용품 경산 조아가구 홍정잉 2026-01-06
1478451 기타 억튜브 이국현 2026-01-06
1478450 유통 이마트 박성원 2026-01-06
1478449 식음료 착한아이스크림 유정아 2026-01-06
1478448 유통 쿠팡 최진경 2026-01-06
1478442 기타 쥴리어드 악기

처리중

A/S
송화용 2026-01-06
1478436 생활용품 대신생활주식회사 김민규 2026-01-06
1478435 유통 쿠팡 유병조 2026-01-06
1478428 식음료 모듬식품푸드 정민규 2026-01-06
1478423 기타 스타TV 이태훈 2026-01-06
1478422 항공·여행 야놀자 김성진 2026-01-06
1478420 통신 KT 정현호 2026-01-06
1478419 휴대전화 블링폰 최창숙 2026-01-06
1478418 건설 현대건설 김기수 2026-01-06
1478413 휴대전화 LG전자 고영주 2026-01-06
1478412 금융 KDB생명 전덕순 2026-01-06
1478411 항공·여행 프리즘

처리중

날짜변경
오미경 2026-01-06
1478410 유통 현대홈쇼핑 김화종 2026-01-06
1478406 기타 탑팀 조춘원 2026-01-06
1478403 항공·여행 호텔스닷컴 김대현 2026-01-06
1478402 항공·여행 클룩 유시은 2026-01-06
1478401 유통 esklibx 송수옥 2026-01-06
1478400 유통 신세계백화점 김아름 2026-01-06
1478399 기타 1층 부업집 김정희 2026-01-06
1478395 유통 네이버쇼핑 최문규 2026-01-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.