환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 413회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475127 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불거절
조원광 2025-12-23
1475125 생활가전 현대큐밍 김희주 2025-12-23
1475121 기타 비영리 최순회 2025-12-23
1475119 금융 예다함 김용진 2025-12-23
1475117 유통 쿠팡 정영희 2025-12-23
1475109 유통 쿠팡 김경희 2025-12-23
1475103 생활용품 센텀월드 김혁 2025-12-23
1475095 생활용품 mmday 온라인쇼핑몰

처리중

반품
솩은신 2025-12-23
1475094 생활용품 줄로그 윤지히 2025-12-23
1475087 생활용품 Mmday

처리중

반품
곽은신 2025-12-23
1475085 기타 울산 중구 영신세탁소 이명희 2025-12-23
1475084 기타 울산 우정동 영신세탁소 이명희 2025-12-23
1475083 금융 예다함

처리중

환불거부
김용진 2025-12-23
1475080 서비스 나인스쿨 김정슥 2025-12-23
1475073 유통 쿠팡 정병철 2025-12-23
1475072 건설 현대건설 김기수 2025-12-23
1475068 기타 이너프제이 최예진 2025-12-23
1475067 기타 비타돌체 임미혜 2025-12-23
1475066 기타 광저우도타무역유한회 김일호 2025-12-23
1475065 식음료 네이버 이장며느리 https://naver.me/55ys0enE 조은영 2025-12-23
1475064 서비스 Century Games Pte. Ltd. 김소진 2025-12-23
1475062 식음료 홍게집막내아들(당근광고) 김인철 2025-12-23
1475061 자동차 대륜보링 배재찬 2025-12-23
1475060 유통 김창숙부띠끄 윤혜옥 2025-12-23
1475059 식음료 이장며느리 조은영 2025-12-23
1475058 유통 테이블엔조이 유미린 2025-12-23
1475057 생활가전 쿠쿠전자 나영근 2025-12-23
1475056 유통 쿠팡 최은수 2025-12-23
1475055 생활가전 (주)에어패스 김종아 2025-12-23
1475054 기타 러브픽 구은서 2025-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.