해외여행시 데이터 자동로밍 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 해외여행시 데이터 자동로밍

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍규
  • 조회수 : 356회
  • 작성일 : 25-12-23 11:39:01

본문

이메일 문의후 채팅상담을 진행했는데 해외여행시 휴대폰을 껐다 켜면 자동로밍이 되서 요금이 발생한다고 하는데 동의없이 자동로밍이 되는건 부당하다고 생각합니다. 사전에 해외로밍 차단을 했어야 한다고 하는데 전 중국공항 도착후 유심칩을 바꿔꼈는데 채팅상담원의 말로는 껐다 키면서 자동 문자 수신 및 자동 업데이트되면서 데이터가 사용됐다고 하는데 동의없는 자동로밍후 요금 징수는 부당하다고 생각합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475060 유통 김창숙부띠끄 윤혜옥 2025-12-23
1475059 식음료 이장며느리 조은영 2025-12-23
1475058 유통 테이블엔조이 유미린 2025-12-23
1475057 생활가전 쿠쿠전자 나영근 2025-12-23
1475056 유통 쿠팡 최은수 2025-12-23
1475055 생활가전 (주)에어패스 김종아 2025-12-23
1475054 기타 러브픽 구은서 2025-12-23
1475053 기타 러브픽 구은서 2025-12-23
1475052 기타 시골농부 이성규 2025-12-23
1475050 생활가전 세원시스템 방상권 2025-12-23
1475049 생활가전 약산골흑염소탕 홍해랑 2025-12-23
1475048 유통 쿠팡 김승종 2025-12-23
1475047 기타 약산골 흑염소탕 홍해랑 2025-12-23
1475046 생활용품 쥬드 윤승희 2025-12-23
1475045 항공·여행 여기어때 이휘세 2025-12-23
1475043 생활용품 펀픽 권지혜 2025-12-23
1475042 생활용품 옷싸구 김민정 2025-12-23
1475040 서비스 IB에듀 장정혜 2025-12-23
1475039 기타 라인안경

처리중

중고판매
노숙경 2025-12-23
1475037 유통 11번가 이은희 2025-12-23
1475034 유통 카카오쇼핑 홍성표 2025-12-23
1475033 생활용품 랜덤스토어

처리중

환불
유재경 2025-12-23
1475032 유통 11번가 조윤희 2025-12-23
1475031 식음료 팔도감 라정임 2025-12-23
1475030 식음료 팔도감 라정임 2025-12-23
1475029 통신 미디어로그 장재현 2025-12-23
1475028 서비스 롯데로지스틱스

처리중

배송안됨
김성주 2025-12-23
1475025 통신 미디어로그 장재현 2025-12-23
1475024 유통 쿠팡 이희진 2025-12-23
1475023 생활용품 니뽄스 온라인쇼핑몰 이선경 2025-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.