[ ] ING 생명 보험갱신 연령별 증가 금액 안내
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- 작성자 : 남윤지
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 12-07-20 13:46:38
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연령이 다른 세사람이 비슷한 시기에 똑같은 보험을 가입했습니다.
보험계약 갱신 안내를 받았는데 한사람만 유독 보험료가 32.881원이 올랐습니다.
기존 보험료에 비해 55%정도 오른 금액이였습니다.
나이가 젤 많은 사람은 26.792원 ,가장 어린 사람은 25,936원이 올랐는데 유난히
한사람만 보험료가 많이 책정되어있어서 이상함을 느꼈습니다.
보험갱신때문에 여러번 문의를 했었는데 그때마다 상담사분들께서는 나이와 위험률에 따라서 보험료가 책정된다고 말씀하셨습니다.
상담사분들 말대로면 나이가 제일 많을 사람이 많은 보험료가 책정이 되어야하는데
왜 그렇지 않은 사람이 유독 많이 보험료가 책정이 되었는지 궁금해서 상담사님께 문의를 하니 나이에 따라 보험료 책정이 다르게 된다고 하셨습니다.
그래서 상담사님께 연령별로 보험료 책정과 증가률을 볼수 있는 데이터를 요구했습니다. 그 데이터를 보면 수긍할수 있을것 같아서 요구한것 입니다.
(솔직히 저보다 세살 어린 친구가 저랑 비슷하게 보험료가 인상된 사실도 이해가 되지 않았습니다.)
하지만 상담사님께서는 데이터를 빠른시간내에 보여주기 힘들다고 하셨습니다.
데이터를 만드는것도 아닌데 기존의 있는 데이터를 보여주기 힘들다는게 전 이해할수 가 없었습니다.
본인이 알아보고 알려주신다고 했습니다.
10시 58분쯤 전화를 하셔서 특정한 분의 개인신상을 물어보셨습니다. (보험료가 가장많이 오른 분)
정확한 데이터를 위해서 필요하다고 하셨습니다.
저는 연령별로 증가하는 데이터가 필요한데 왜 그분은 저한데 다른사람의 개인신상을 물어봤을까요?
제가 몇일전에 그분의 보험료가 유난히 많이 올라서 그사람만 많이 올랐는지 알고 싶다며 다른 상담사님께서물어보니 그 상담사님께서는 개인정보라서 알려줄수 없다고 하셨습니다.
근데.. 왜 상담사님께서는 그분의 개인정보를 알려고 한지 궁금합니다.
그리고 10시 58분에 통화했을때 알아보고 바로 연락을 주신다고 하셨는데 연락이 없으시네요.
제가 어려운것을 물어보는것도 아니고 있는 데이터를 보여달라고 한것입니다.
보험사에서 정해놓은 연령별 위험률과 보험 증가률은 당연히 고객에게 제공할수 있는 기본적인 데이터라고 생각합니다.
갑자기 오른 갱신 요금을 그런 근거도 없이 고객에게 갱신요금을 내라고 하는것은
보험사의 행포인것 같습니다.
보험계약 갱신 안내를 받았는데 한사람만 유독 보험료가 32.881원이 올랐습니다.
기존 보험료에 비해 55%정도 오른 금액이였습니다.
나이가 젤 많은 사람은 26.792원 ,가장 어린 사람은 25,936원이 올랐는데 유난히
한사람만 보험료가 많이 책정되어있어서 이상함을 느꼈습니다.
보험갱신때문에 여러번 문의를 했었는데 그때마다 상담사분들께서는 나이와 위험률에 따라서 보험료가 책정된다고 말씀하셨습니다.
상담사분들 말대로면 나이가 제일 많을 사람이 많은 보험료가 책정이 되어야하는데
왜 그렇지 않은 사람이 유독 많이 보험료가 책정이 되었는지 궁금해서 상담사님께 문의를 하니 나이에 따라 보험료 책정이 다르게 된다고 하셨습니다.
그래서 상담사님께 연령별로 보험료 책정과 증가률을 볼수 있는 데이터를 요구했습니다. 그 데이터를 보면 수긍할수 있을것 같아서 요구한것 입니다.
(솔직히 저보다 세살 어린 친구가 저랑 비슷하게 보험료가 인상된 사실도 이해가 되지 않았습니다.)
하지만 상담사님께서는 데이터를 빠른시간내에 보여주기 힘들다고 하셨습니다.
데이터를 만드는것도 아닌데 기존의 있는 데이터를 보여주기 힘들다는게 전 이해할수 가 없었습니다.
본인이 알아보고 알려주신다고 했습니다.
10시 58분쯤 전화를 하셔서 특정한 분의 개인신상을 물어보셨습니다. (보험료가 가장많이 오른 분)
정확한 데이터를 위해서 필요하다고 하셨습니다.
저는 연령별로 증가하는 데이터가 필요한데 왜 그분은 저한데 다른사람의 개인신상을 물어봤을까요?
제가 몇일전에 그분의 보험료가 유난히 많이 올라서 그사람만 많이 올랐는지 알고 싶다며 다른 상담사님께서물어보니 그 상담사님께서는 개인정보라서 알려줄수 없다고 하셨습니다.
근데.. 왜 상담사님께서는 그분의 개인정보를 알려고 한지 궁금합니다.
그리고 10시 58분에 통화했을때 알아보고 바로 연락을 주신다고 하셨는데 연락이 없으시네요.
제가 어려운것을 물어보는것도 아니고 있는 데이터를 보여달라고 한것입니다.
보험사에서 정해놓은 연령별 위험률과 보험 증가률은 당연히 고객에게 제공할수 있는 기본적인 데이터라고 생각합니다.
갑자기 오른 갱신 요금을 그런 근거도 없이 고객에게 갱신요금을 내라고 하는것은
보험사의 행포인것 같습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당보험사에서의 보험계약 갱신 시 보험료 증가와 관련한 궁금증에 해당업체가 제대로 답변을 해주지 않아 답답하시리라 생각합니다. 올려주신 제보 관련하여서는 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하실 수 있으리라 사료됩니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.