gs홈 쇼핑에 주문을 하였으나 신용카드를 도용당함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] gs홈 쇼핑에 주문을 하였으나 신용카드를 도용당함

페이지 정보

  • 작성자 : 김준모
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 12-05-23 11:12:02

본문

5/20일 gs홈 쇼핑에서 필립스 전기면도기를 신청하였으나 5/22에 온다는 물건이 오지 않아서 연락한 결과<BR>주문한 사실이 전혀 없다고 함. 그 날 직접 남자 상담원 백**한테 직접 접수까지 하였으나 그 상담원도<BR>접수한 사실을 모름.. 3시간 끝에 알아본 결과 신용카드만 내 것이고 모든 신용입력사항(이름.주민번호.핸드폰)은 다른 사람이름으로 접수한 상태임 상담원 백**씨가...<BR>이것은 황당한 상황이라 생각됨 직접 접수한 상황인데도 어째서 신용카드만 내것이고 나머지 다른 신용입력사항은 다른 사람으로 접수 기재할수 있는지 도무지 이해가 안됨 그래서 상담원 백건우가 의심스러워서 <BR>신고함..글구 다른 상담원도 알아본다고 만 하고 연락안옴...심지어는 통화중에 전화를 끊어버림<BR>대 gs홈 쇼핑에서 무슨 짓을 하는 건지 도무지 이해가 안됨 상당히 불쾌함

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 홈쇼핑에서 주문하신 제품을 제보자님 카드로 결재하셨는데 주문입력된 사람은 다른사람으로 되어있었다니 황당하셨겠습니다. 인터넷 등 온라인에서는 카드번호와 비밀번호 등의 정보에 의해서 비대면 방식으로 거래가 이루어지기 때문에 이 같은 정보들이 유출되면 타인에 의한 부정사용에 악용될 수 있으며, 이에 대한 책임은 카드정보 유출책임이 누구에게 있는가에 따라 결정됩니다. 따라서 카드정보 유출책임이 카드회원 본인에게 있는 것으로 밝혀지면 부정사용 금액은 본인이 부담하여야 하며, 본인의 명의를 도용하여 부정거래를 발생시킨 자를 찾기 위해서는 사이버경찰청에 신고하여 수사토록 하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 모쪼록편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513752 생활가전 LG전자 김현래 2026-05-28
1513750 기타 노무법인미래 나인지 2026-05-28
1513749 기타 마이뱅크 보험 김기정 2026-05-28
1513748 유통 GS SHOP 김은지 2026-05-28
1513747 기타 세라블랑 허니 베일 핸드트리트먼트 한은희 2026-05-28
1513746 유통 CJ온스타일

처리중

반품
전경희 2026-05-28
1513744 생활용품 ykb713 김봉미 2026-05-28
1513743 건설 현대건설 김기수 2026-05-28
1513742 기타 카카오톡 선물하기 서선아 2026-05-28
1513741 자동차 빔모빌리티코리아 이혜원 2026-05-28
1513740 유통 웰덱스 김희경 2026-05-28
1513739 항공·여행 여기어때

처리중

텍스리펀
권선진 2026-05-28
1513738 기타 트로우

처리중

미배송
김은정 2026-05-28
1513737 기타 아이스크림홈런

처리중

환불
진소희 2026-05-28
1513735 기타 (주)골프프렌드 골때려골프 전주 효자점 조민수 2026-05-28
1513734 생활용품 현대리바트 이하나 2026-05-28
1513733 자동차 기아자동차 유진호 2026-05-28
1513732 기타 고구려시스템 박민규 2026-05-28
1513731 생활용품 유얼마인드

처리중

환불
김형록 2026-05-28
1513730 식음료 하나로마트 김현용 2026-05-28
1513729 서비스 웅진씽크빅 이다영 2026-05-28
1513728 생활용품 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 한경자 2026-05-28
1513727 서비스 웅진씽크빅 이다영 2026-05-28
1513726 항공·여행 여기어때 이제경 2026-05-28
1513725 유통 쿠팡 김준형 2026-05-28
1513724 유통 현대홈쇼핑 노웅래 2026-05-28
1513723 기타 엔씨소프트 김현하 2026-05-28
1513722 생활용품 순천만쌀 이희경 2026-05-28
1513721 생활용품 테키라

처리중

반품
이겨례 2026-05-28
1513720 항공·여행 아고다 곽미선 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.