[ 김영욱 ] sk텔레콤 통화품질 개선요청
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- 작성자 : 김영욱
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-06-15 18:38:55
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아내가 sk텔레콤 이동통신으로 바꾼지 6개월정도 된것 같습니다.
근데 언제부터인가 전화가 잘 안터진다는 것을 알게되었습니다.
문자도 여러개가 한꺼번에 뜨거나 말이죠
그래서 sk텔레콤 고객센터에 연락을 해보았더니 배란타쪽으로 나와보라고 하면서 전파신호를 체크를
해봤나봐요. 그런데 상담원 하는얘기가 우리집 자체가 전파가 약하다고 하면서 뭐 방법이 없다고
합니다. 아무것도 해줄수가 없다고 하답니다.
지금 아침 저녁으로 전화가 안터져서 업무에 막대한 지장을 받고 있습니다.
집안에 증폭기 같은것을 달아주는것으로 알고 있는데 이것도 못달아 준다고 했답니다.
sk텔레콤측에 어떻게 개선 요청을 하여야 하는지요?
방법이 없을까요?
근데 언제부터인가 전화가 잘 안터진다는 것을 알게되었습니다.
문자도 여러개가 한꺼번에 뜨거나 말이죠
그래서 sk텔레콤 고객센터에 연락을 해보았더니 배란타쪽으로 나와보라고 하면서 전파신호를 체크를
해봤나봐요. 그런데 상담원 하는얘기가 우리집 자체가 전파가 약하다고 하면서 뭐 방법이 없다고
합니다. 아무것도 해줄수가 없다고 하답니다.
지금 아침 저녁으로 전화가 안터져서 업무에 막대한 지장을 받고 있습니다.
집안에 증폭기 같은것을 달아주는것으로 알고 있는데 이것도 못달아 준다고 했답니다.
sk텔레콤측에 어떻게 개선 요청을 하여야 하는지요?
방법이 없을까요?
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