반품 (원목식탁 색상 벗겨짐) > 소비자 상담 게시판

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[ 라로퍼니처 ] 반품 (원목식탁 색상 벗겨짐)

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  • 작성자 : 신혜원
  • 조회수 : 521회
  • 작성일 : 26-01-14 09:25:55

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6인식탁 주문했어요
식탁 의자 색상 불일치(상세설명 없음)
식탁 색상 벗겨졌어요
배송직후 앉아보니 바로
앞에 벗겨진곳이 보였어요
(우에서 보면 안보입니다
사진 전체른 찍으면 잘 안보입니다)
업체여서는 생활스크러치라고합니다
저는 조용한 성격이하 외부힘을 가해서
사용한적이 앖씁니다.작은 흠칩은 감수할수있습니다 허나  닦는것까지 신경을 써야하면 삼품자체의 용도로서 적합하지않은 것같습니다
배송직후 발견했고 코팅상 문제가 있는것으로 보입니다. 마지막 코팅 작업이 누락된것 같습니다. 식탁을 식탁으로 못쓰겠습니다.
수고가 많으십니다 잘 부탁드립니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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