[ 하이마트영천점 ] 상품에 스크레치
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- 작성자 : 이태희
- 조회수 : 215회
- 작성일 : 25-12-26 23:56:49
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해당상품을 주문도착했는데 사진처럼 스크레치가 있는 상태라 환불또는교환을 요구했으나 자기들에겐 잘못이 없다하여 아직 보관중입니다
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- Screenshot_20251226_235205_Messages.jpg (533.2K) DATE : 2025-12-26 23:56:49
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.