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[ 네이버쇼핑 ] 유통기한 임박상품

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  • 작성자 : 신진주
  • 조회수 : 349회
  • 작성일 : 26-01-09 10:53:12

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https://m.smartstore.naver.com/bakingstar

최근 이 사이트에서 베이킹 재료를 굉장히 많이 샀습니다.
대용량으로  밀가루도 사고 쌀가루도 사고 초콜렛, 깨, 유제품 등을 몇십만원 어치 샀는데
밀가루나 쌀가루, 초콜렛 등이 유통기한이 1,2주 사이로 끝나는 상품을 받았습니다
유통기한 임박 상품이라는 고지가 있었거나
유통기한이 임박했다고 저렴하게 파는 물건이거나
떨이물건을 파는 떠리몰 같은 곳도 아닌데.
고지 하나 없이
보통 밀가루를 사면
굉장히 유통기한이 길거라고 생각하고 잘 확인 하지 않고 사용하지 않나요?
아무래도 쿰쿰함 냄새가 나고 쩐내가 나서
살펴보니 유통기한이 지났거나 임박했었습니다
구매한 지 전부 한 달도 되지 않은 상품들인데
다 버려야 하게 생겼습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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