SK텔레콤과의 불공정한 계약을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] SK텔레콤과의 불공정한 계약을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김재만
  • 조회수 : 1,146회
  • 작성일 : 13-03-08 16:01:46

본문

제가 작년에 휴대폰을 분실하게 되었습니다. 대리점측에서 위약금(500,000원가량)을 대납해줄테니 기존에 사용하던 휴대폰을 2개월간 더 유지하고, 새폰을 2개 개통하라고 하더군요. 그래서 임시번호로 하나 개통하고 또 따른 번호를 받아 2대를 개통했습니다.

이 계약당시 저는 상담을 마친후, 아이가 학교에서 끝날 시간이라 픽업해야할 상항이라 계약서를 작성해놓으라고 하고선 아이를 데리러 갔다가 오는 길에 계약서만 받아서 집으로 왔습니다. 지금 몇개월째 며칠 동안 분실정지를 했다는 이유로 위약금을 못 받고 있는 상태입니다. 어떠한 고지도 않고 며칠 동안 분실정지를 했다는 이유로 처음의 계약조건을 이행하지 않아 돈을 이중삼중으로 내고 있는 중입니다.

이런 와중에 지난 달에 계약당시 54요금제이던 것을 6개월후 34요금제로 바꿨습니다. 그런데 요금이 5만원 넘게 나와서 어찌 된인가 싶어 114에 확인을 했습니다. 이상하게도 할부금이 2만원가량 청구되었더군요.

제가 억울한 것은 계약서 작성시 제가 부재중이었던 것을 교묘하게 이용해 술수를 부렸더군요. 베가레이서 계약당시 구폰이라 20~30만원에 아무런 조건없이 할 수 있었던 휴대폰을 출고가로 할부금을 잡아 놓았더군요. 799,700원을 36개월로 말입니다.

제가 상담할 때에는 54요금제를 6개월만 사용하면 되고, 기기 할부금이 없다고 했는데, 이번에 요금이 문제되어 확인한 결과 계약서에 터무니없게 구폰 출고가를 할부금으로 잡아놓고, 계약도 3년에, 54요금제일 때에는 기기 할부금이 안나오다가 34요금제로 바꿨더니 기기 할부금까지 2만원가량이 별도로 지불하게끔 되어 있더군요.

여기에서 문제는 제가 상담할 당시 나에게 고지한 내용과 계약서상의 내용이 다르다는 것입니다. 제가 부재중인것을 이용해 계약서에 술책을 부린것에 화가 납니다.

또 한가지 문제는 SK텔레콤이 소비자의 불공정한 계약행위를 보고도 눈감아 버리는 것입니다. 틀림없이 구폰의 출고가를 할부금으로 높게 책정한 것을 Sk텔레콤은 잘못된 계약이라는 것을 알고 있었을 것입니다. 또 34요금제로 바꿨을 때 휴대폰 기기값이 고지되지 않아야 하는 것도 알고 있으면서도 아무런 고지를 해주지 않고, 대리점과 손잡고 폭리를 취하는 SK텔레콤은 서민을 상대로 사기를 치는 행위입니다.

소비자의 무경험을 이용한 부당한 계약과, 궁박(아이를 픽업하러 간 사이에 처음의 상담내용과 다르게 계약서 작성한  행위)을 이유로 이 계약은 엄연한 불공정한 행위이므로 저는 SK텔레콤과의 계약을 무효로 하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1483745 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483746 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483747 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483743 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483744 자동차 기아자동차 황진구 2026-01-28
1483742 생활용품 주식회사 다니제인 방순목 2026-01-28
1483738 기타 동진포장공구 전춘섭 2026-01-28
1483737 건설 현대건설 김기수 2026-01-28
1483736 기타 (주)다정 신현식 2026-01-28
1483733 항공·여행 누리여행사 박상집 2026-01-28
1483732 생활용품 니쁜스

처리중

환불지연
권지현 2026-01-28
1483721 기타 쿠팡이츠 신중연 2026-01-28
1483718 기타 바디스튜디오 펠리체 운양점 유혜은 2026-01-28
1483715 기타 주디살롱(미용실) 최선아 2026-01-28
1483712 건설 현대건설 김기수 2026-01-28
1483711 금융 삼성증권 김성자 2026-01-28
1483710 기타 구글앱스토어 심정은 2026-01-28
1483708 유통 쿠팡 김나연 2026-01-28
1483705 기타 (주)그립컴퍼니 권태희 2026-01-28
1483699 생활가전 삼성전자 윤주원 2026-01-28
1483697 생활용품 구찌 가방 하수연 2026-01-28
1483694 기타 1층 부업집 김정희 2026-01-28
1483693 생활용품 ZARA 이슬이 2026-01-28
1483691 유통 스피킹맥스 정미라 2026-01-28
1483690 기타 한국소방안전공사 김미라 2026-01-28
1483688 건설 현대건설 김기수 2026-01-28
1483684 자동차 동부종합폐차장 서동진 2026-01-28
1483680 생활용품 잉글랜더 이유희 2026-01-28
1483679 항공·여행 진에어 박정민 2026-01-28
1483678 생활가전 까사맘전기압력가마솥 김두성 2026-01-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.