[ 쿠팡 ] 배송료사기
페이지 정보
- 작성자 : 김지헌
- 조회수 : 349회
- 작성일 : 26-01-28 19:17:01
본문
첫 화면과 옵션창 사이즈에 관계없이 무료배송 이라고 잘 보이게 해놓고 실제 물건 배송시 택배사가 변경되면서 배송비를 요구해옴, 판매자는 화면 아래에 표시되어 있으니 소비자 과실이라 하는데, 과연 소비자 과실이 맞을까요?
소비자 과실이라 주장을 하려면 최소한 옵션창에는 보이게는 하는게 아닌지…
주문시 확인이 어렵게 화면의 저 아래쪽에 있을 뿐만아니라 화면 확대도 안되도록 해놓고 표시를 했다고하니 기가찰 노릇입니다.
소비자 과실이라 주장을 하려면 최소한 옵션창에는 보이게는 하는게 아닌지…
주문시 확인이 어렵게 화면의 저 아래쪽에 있을 뿐만아니라 화면 확대도 안되도록 해놓고 표시를 했다고하니 기가찰 노릇입니다.
첨부파일
- IMG_6581.jpeg (72.3K) DATE : 2026-01-28 19:17:09
- 이전글가짜금 판매 26.01.28
- 다음글책임회피 하며 환불을 안해주려고 합니다. 26.01.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.