주차대행인데 주차대행하기 싫다네요.. > 소비자 상담 게시판

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[ 청호주차대행 ] 주차대행인데 주차대행하기 싫다네요..

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  • 작성자 : 최진호
  • 조회수 : 394회
  • 작성일 : 25-12-31 03:39:05

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12월21일에 인천공항 주차대행 비용지불후
26일에 오후 1시에 차량 맞기고 인천공항행 셔틀타기로했는데, 12시50분부터 수차례 전화가 안되더니 1시반에 받더니 하는얘기가
"하기 싫은데 받았다. 그냥 취소하면안되겠냐"
그래서 경찰에 신고하고 택시타고 가려했는데(비행기시간 때문에 지체할수없음)
그러더니 나중에 전화와서 하는수없이 보내주겠다는식으로 해서 결국은 타고 부랴부랴 갔습니다.
문제는 지금 도착해서도 전화를 몇번안받더니 받아서 하는소리가 왜받았는지 모르겠다는 소리하며 시간을 벌써 1시간 지체했습니다.
이 업체는 꼭 정리되야됩니다.다른 피해자가 안생기려면

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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