하루 일정을 박살낸 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다코스 ] 하루 일정을 박살낸

페이지 정보

  • 작성자 : 윤기장
  • 조회수 : 711회
  • 작성일 : 26-01-05 13:12:48

본문

렌터카를 사용하다 개인사용으로 이전을 하려고 SK렌터카에서 추천한 업체인 타코스(?)에 안내를 받아서 이전 절차를 진행하였고 여기 이전하기 전에 보험 가입등에 대한 안내를 받았고 이에 따라 일정 부분의 수수료를 지급하고 진행을 하게 되었습니다. 안내에 따라 지난 1월 4일 문자에 1월 5일 10시 30분에 본인이 거주하는 아파트에서
번호판 교체를 예정한다는 문자를 받아서 하루는 출근을 택시로 하였고 개인적인 일정이 있는 배우자에게 오전에 번호판 교체에 대한 부탁을 하였습니다. 그런데 11시가
다 되도록 일절 연락이 없어서 일정이 있는 배우자에게서 언제 오느냐라는 독촉을 받고 안내된 업체의 담당자한테 연락을 하자 황당하게도 6일이었단 얘기를 들어서 즉각
문자로 확인을 요구하고 항의를 하자 본인의 위치가 해운대라서 오기가 힘들다고 하자 냐 또한 일정이 녹록치 않아 오늘아니면 안된다고 하자 오후에 오겠다고 하였으나
조금 지나자 보험계약일이 6일이니 6일에 교체를 한다고 하여 그럼 애초에 왜 5일이었냐고 하였고 당장 오늘 번호판 교체를 요구한 사안입니다. 이렇듯 무책임한 일처리가
가능한지 의문입니다. 5일로 약속을 하여 그 일정에 맞춰 택시로 이용하고 가족의 일정까지도 엉망으로 만들었든데 너무 확가 납니다. 적적한 조치 부탁드려요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486233 기타 오로라옷가게 송덕순 2026-02-09
1486232 생활용품 에스더블유나인틴 조승아 2026-02-09
1486231 항공·여행 아고다 윤진우 2026-02-09
1486230 기타 번개장터 김진오 2026-02-09
1486229 서비스 한진택배 서정용 2026-02-09
1486228 통신 유튜브광고 현지혜 2026-02-09
1486227 생활용품 에스더블유나인틴 조승아 2026-02-09
1486225 유통 솔티스 이성훈 2026-02-09
1486224 휴대전화 애플 강현진 2026-02-09
1486223 기타 동은실업

처리중

반환요구
김동환 2026-02-09
1486214 생활용품 해리슨테일러 김수연 2026-02-09
1486211 기타 쿠팡 최정화 2026-02-09
1486209 건설 현대건설 김기수 2026-02-09
1486207 서비스 wavve 이명희 2026-02-09
1486206 기타 궁서채원주점 임하라 2026-02-09
1486205 유통 G마켓(KT알파쇼핑) 한은숙 2026-02-09
1486204 기타 쿠팡 이재성 2026-02-08
1486203 식음료 당근마켓 내 우리농수산(배경민) 조선미 2026-02-08
1486202 서비스 롯데로지스틱스 권이환 2026-02-08
1486201 유통 G마켓 박혜경 2026-02-08
1486200 기타 파워볼(www.powern77.com) 허정욱 2026-02-08
1486199 기타 굿모닝 비뇨기과 병 공회복 2026-02-08
1486198 유통 쿠팡

처리중

환불지연
김보라 2026-02-08
1486197 유통 옥션 최재혁 2026-02-08
1486196 생활가전 하츠 송우진 2026-02-08
1486195 기타 늘봄할인마트 이준혁 2026-02-08
1486194 항공·여행 아고다 박소원 2026-02-08
1486193 건설 현대건설 김기수 2026-02-08
1486189 유통 https://easyseler.com/detail/fcFDQGvf0Z7akJxZfgMK?from=google&utm_content=23271507801&adset_id=189101435759&ad_id=787343132766&opt_id=68&aatid=4613149166&gad_source=2&gad_campaignid=23271507801&gclid=Cj0KCQiAp-zLBhDkARIsABcYc6thUcyiUhz0Xla0HplbP6MUnK74Opr 정병웅 2026-02-08
1486183 유통 서브마켓 강성진 2026-02-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.