상품설명과 배송상품사이즈가 다름 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 카페에떼르 ] 상품설명과 배송상품사이즈가 다름

페이지 정보

  • 작성자 : 심현보
  • 조회수 : 473회
  • 작성일 : 25-12-31 18:58:16

본문

제품을 받은후 안내받은 사이즈와 관련하여
사진을 첨부하여 교환을 신청함
교환물품 배송후 배송한 사이즈가 맞다고 교환배송비를 요구함
사이즈가 맞다면 교환신청시 첨부한 사진을 보고 연락을 주었어야하는데
교환배송 물품을 받고나서 통보함

또한 배송 받은 물품을 보아도
내경 외경 사이즈에 대한 안내 하나 없음
누가 보아도 당연히 오배송임
주문한 상품은
15.5cm 와 17cm 인데
14와 15.5가 도착함

도착물품및 상품판매 페이즈에도
배송물품에 기재가 된 사이즈가 내경사이즈라는 안내는 하나도 없음.
주문한 물품은 17이며, 교환신청한 제품은 14임
배송물품을 보면 외경 내경 사이즈가 아닌 내경사이즈만 기재되어 있어
판매 썸네일과 제목에 표기된 사이즈와 일치하지 않습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486329 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김정화 2026-02-09
1486325 생활용품 엘루즈 프리미엄 김윤미 2026-02-09
1486324 생활가전 캐리어코리아 극락암(주지성안스님) 2026-02-09
1486322 기타 테크노피씨오산점 정수연 2026-02-09
1486316 서비스 사진관 조해강 2026-02-09
1486315 기타 산지농수산 박주희 2026-02-09
1486314 유통 EQL

처리중

반품비
조승희 2026-02-09
1486313 생활용품 이노센트가구 이경진 2026-02-09
1486312 기타 쿠팡 박정순 2026-02-09
1486311 생활용품 네이버페이쇼핑 현승현 2026-02-09
1486308 통신 KT 박우철 2026-02-09
1486306 금융 AXA손해보험 이한규 2026-02-09
1486305 통신 KG이니시스 김혜현 2026-02-09
1486302 생활용품 페칭 이승용 2026-02-09
1486294 기타 나이트몰 조양호 2026-02-09
1486293 기타 맛도리푸드 김현주 2026-02-09
1486292 생활용품 아디다스 황희경 2026-02-09
1486291 생활용품 아디다스 황희경 2026-02-09
1486290 생활용품 몽벨 오아름 2026-02-09
1486289 금융 LS증권 백현경 2026-02-09
1486288 자동차 기아자동차

처리중

히터 고장
김민수 2026-02-09
1486287 생활용품 에몬스 이상봉 2026-02-09
1486286 기타 업체 노하식 2026-02-09
1486285 유통 KT알파쇼핑 구나현 2026-02-09
1486284 통신 KT

처리중

위약금
권재현 2026-02-09
1486283 생활용품 프로젝트엠 김혜란 2026-02-09
1486282 자동차 기아자동차 김덕배 2026-02-09
1486281 기타 페이어맥스 정형선 2026-02-09
1486280 기타 모두의 주차장 임경철 2026-02-09
1486279 식음료 아라찐빵

처리중

현금결제
강수현 2026-02-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.