자동차 히터 크리닝 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 자동차 히터 크리닝

페이지 정보

  • 작성자 : 홍동일
  • 조회수 : 117회
  • 작성일 : 12-12-17 11:55:09

본문

업체명 : 에어존(AIRZONE)
업체전화번호 : 0505-626-1114
담당기사 : 주광일(010-7565-0606)
크리닝시행일자 : 2012.11.24(토)
크리닝 발주 전 상담내용과 크리닝 시행
1) 차량용 히터 냄새가 심해 여러번 타 업체에서 시공한 사실
2) 업체에서 90% 이상 냄새제거 가능하며, 크리닝 후 해결안되면 2차 크리닝 시행, 2차시행 후 해결안되면
다른 방법을 찾아주겠다고 함.
3) 시행일 기사가 필터 냄새를 확인 후, 분명 곰팡이 냄새이고 냄새제거가 가능하다고 하여 진행함
4) 출장비 포함 80,000원 현금 지급
이후 진행
1) 크리닝 후 냄새가 해결되지 않아 2차 시행의뢰, 기상여건상 동의하에 일정 미루어짐.
2) 이후 냄새가 더 지독해졌으며, 앞서 수차례 타 업체에서 크리닝을 해 본 결과의 연속으로
    더이상 개선됨이 없을것으로 판단하여 일부금액 환불을 요구.
3) 업체는 출장기사와 상담할 것을 안내, 이후 기사와 통화 하였으나, 개선가능성이 없는
    크리닝만 2차로 해 주겠다고 하였고, 현재 연락이 없는 상태임.

고발사유
: 애초에 히터 현상 및 앞서 수차례 크리닝을 했다는 충분한 정보를 가지고 상담하였으나,
  개선점이 없고, 현재는 차량용 히터를 별도 구매하여(설치비 포함 약10만원) 사용중.
  상담전 여러 경우에 맞춰 현실적으로 설명해 주었더라면 본인이 판단하기 용이하여
  불필요한 지출을 하지 않았을 것이며, 애초에 2차 크리닝 이후 다른 문제점 확인 및 처리에
  대한 언급은 거짓이라고 판단되어 고발함.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하신 자동차 히터크리닝이 효과가 없어 몹시 난감하시리라 생각합니다. 계약당시 계약내용을 근거로 해당업체에 서면(내용증명) 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520317 유통 DHglobal 백성희 2026-06-11
1520316 유통 G마켓 백성희 2026-06-11
1520315 생활가전 쿠쿠전자 조영님 2026-06-11
1520314 생활가전 (주)비에스온 관원미 2026-06-11
1520313 생활용품 메디힐 김효연 2026-06-11
1520311 기타 법무법인 공명 김경재 2026-06-11
1520310 서비스 뤼튼테크놀로지스 이유민 2026-06-11
1520308 생활용품 프렘

처리중

반품불만
강진숙 2026-06-11
1520307 자동차 KG모빌리티 박시나 2026-06-11
1520306 유통 글런든 이채빈 2026-06-11
1520305 유통 공스킨

처리중

과대광고
신경숙 2026-06-11
1520304 금융 AIG손해보험 이대웅 2026-06-11
1520303 유통 쿠팡(스텐킹)

처리중

반품 거절
최지은 2026-06-11
1520301 식음료 아이하이 김시현 2026-06-11
1520300 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1520299 기타 https://m.smartstore.naver.com/jasungsim 강성천 2026-06-11
1520298 기타 퀀잇(크로커다일 브라셋트) 이지수 2026-06-11
1520297 생활용품 제로솔 백슬기 2026-06-11
1520294 생활가전 삼성전자 허유민 2026-06-11
1520286 유통 더에르고몰 한희재 2026-06-11
1520285 생활가전 삼성전자 이선기 2026-06-11
1520280 기타 성남정병원 문현주 2026-06-11
1520276 기타 제조 주)예본바이오 유통판매 브론즈컴퍼니 우미희 2026-06-11
1520273 생활용품 SPAO 임지은 2026-06-11
1520265 유통 Hong Kong Longzhixiang Supply Chain. Co 이귀옥 2026-06-11
1520263 생활가전 대유위니아

처리중

환불
김인중 2026-06-11
1520259 통신 KT 전하늘 2026-06-11
1520258 기타 canva 이명자 2026-06-11
1520257 기타 바오바오 김동숙 2026-06-11
1520255 항공·여행 아고다 장재영 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.