담배 관련 부당 이익 편취 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이마트24편의점 ] 담배 관련 부당 이익 편취

페이지 정보

  • 작성자 : 안현상
  • 조회수 : 165회
  • 작성일 : 25-01-18 01:47:39

본문

2025년1월17일 오산 원동 소재 이마트24편의점에서 담배 레종요고 두갑을 구매했는데 체크 카드로 결제하고 나왔는데  영수증은 안받고 나왓습니다 그런데 은행 문자 통지받고 알고 분해서 글 올립니다 내용은 담배 두갑구매하면 9.000원인데편의점 사장님은 10.500원을 결제한걸 문자 통보보고알앗습니다 2시간후 문자 통지 보고 계산이 잘못 되엇단걸 알고 찾아 갔는데 편의점 사장님읏 죄송하다는 말 한마디없이 너무 당당하게 몇시에 결제햇냐고 하시길래 21시41분에 결제 되엇다하니 저보고 담배 3값 하지않앗냐 하시길래 그럼 3갑이면 가격이 13.500 원이다 했는데 왜 걸제 금액은 10.500원이죠?했는데 얼버무리면서 포스 확인하면 몇시냐 물어보시길래 다시한번 시간말씀드리며가격이 맞지않다고 하니 얼버무리며 죄송하단말씀 한마디없이 카드가 잘못결제가 되엇네요 죄송하단말한마디 없이 당당히 부당 편취했습니다 그와중에 금액때문에 찾아온건 아니고 어이가없고 황해서 부당편취 신고 한다고 하고 나왓는데 5분후 뒤따라나와서 하는말 의 추워 죄송합니다그러길래 사장님 갑부세요 부당이익편취하고 너무당당하다 사과없이 그냥 가시라고하니. 끝까지 카드 취소해준다는 말없이 들어갓네요 이걸 어깨하면좋죠?경찰및신세계에 부당이익으로 신고는 햇는데 경찰은 소비자보호원에 신고하라고해서 글올립니다 1500원때문에 기본도 모르는 사람들때문 화가나고 정신적 피해상이 있어 글올 립니다 빠른 판단부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521523 생활가전 제이더블유

처리중

필터이상
이재용 2026-06-15
1521522 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521518 서비스 롯데로지스틱스 김정화 2026-06-15
1521517 생활가전 신일전자 김보라 2026-06-15
1521516 생활용품 하츠 (까스랜지) 정수경 2026-06-15
1521515 항공·여행 와이투어앤골프 정소영 2026-06-15
1521513 통신 스포티비 유승원 2026-06-15
1521512 생활용품 비지베이비코리아

처리중

환불거부
채유미 2026-06-15
1521511 생활가전 중국하이얼,쿠팡직매 이영숙 2026-06-15
1521510 기타 ADT 최세윤 2026-06-15
1521506 기타 메인종합설비 김대승 2026-06-15
1521505 자동차 볼보 이가영 2026-06-15
1521504 기타 다모아 리빙 백정회 2026-06-15
1521503 기타 남여사이

처리중

사기
박종찬 2026-06-15
1521502 기타 쿠팡

처리중

배송건
박운용 2026-06-15
1521501 기타 프렌치헤어살롱(낙민점) 백인호 2026-06-15
1521500 기타 (주)NC 김미진 2026-06-15
1521498 서비스 Roblox

처리중

환불지연
성의선 2026-06-15
1521496 자동차 현대자동차 장훈 2026-06-15
1521465 기타 오페라 놀ᆢ방

처리중

요금 불만
이한용 2026-06-15
1521464 생활가전 이언리페 정영숙 2026-06-15
1521462 생활용품 (주)피아솜통상 (니쁜스) 김하연 2026-06-15
1521461 생활가전 쿠팡 소비자 2026-06-15
1521460 기타 JYP 업소 전문 성형 병원 99.999999% 박멸 2026-06-15
1521456 항공·여행 트립닷컴 박현선 2026-06-15
1521442 금융 부동산 금융 기회 2026-06-14
1521441 항공·여행 오리엔트리조트 박나윤 2026-06-14
1521440 유통 주)연우바이오 노벨엔오코끼리 법무팀 심금섭 2026-06-14
1521439 생활용품 베베숲 서희원 2026-06-14
1521437 생활용품 그라티아 원희정 2026-06-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.