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[ 엘지유플러스 ] 인터넷전화 부당 요금

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  • 작성자 : 이혜영
  • 조회수 : 728회
  • 작성일 : 12-12-26 15:54:17

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6개월전쯤 이사하면서 인터넷을 언니집으로 이전 설치하려고 했으나 거기는 엘지유플러스가 못 들어가는 지역이라며 그것두 계속 일부러 그런것 아니냐며 엄청 실랑이 끝에 이면해지 조치를 해주었습니다.
그때 전화는 사용 가능하다며 써달라길래 미안함도 있고 해서 사용한다 했으나
인터넷이 설치가 안되어 있다며 기사님이 기기만 반납해 가버렸습니다.
그뒤로 신용카드 결재에 이메일 청구로 되어 있어 이제서야 확인했더니 6900원정도가 매달 결재
연락했더니 전화는 간단히 꽂기만 하면 되다며 지금까지 전화 한통 안썼는데 6개월 넘개 금액이 청구 돼 있었네요~~~~
보통 사람중에 꽂기만 하면 되는줄 아는 사람들이 몇명이나 있는지...??
더군다나 요금은 내가 내고 설치장소는 언니집이다 보니 확인도 제대로...
너무 어처구니 없이 요금만 지금까지 위약금 보다 더 많이 내고 있다는 사실이 어이 없어 여기다 올립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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