[ ] 회원 가입시 결제가 되는 파일공유 싸이트를 고발 합니다.
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- 작성자 : 신준식
- 조회수 : 791회
- 작성일 : 12-01-01 04:04:47
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안녕 하세요.<BR><BR>회원가입만 해도 동의없이 바로 결제가 되는 싸이트가 있어서 신고 합니다.<BR>이용약관과 개인정보취급방침 어디를 찾아봐도 회원가입시 자동결제된다는 내용은 없습니다.<BR><BR>그런데 회원가입을 하고나니 핸드폰으로 결제금액:16,500원이 찍혔습니다.<BR>회원가입페이지 어디에도 결제금액이 얼마란 얘기도없고,<BR>자동결제라는 말이 없습니다.<BR><BR>전 환불요청 바로 신청했는데 바로 해줄지도 미지수 입니다.<BR>환불이 된다고 해도 다른 사람들한테 피해를 줄이고자 이렇게 신고를 하게 되었습니다.<BR><BR>이싸이트 약관 11조에 보시면 <BR>"유료서비스는 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용가능합니다"라고 나와있을뿐,<BR>자동 결제란 말이 없습니다.<BR>회원가입만 했는데 16,500원이 자동 결제된다니, 보이스피싱 하고 다른점이 무엇일까요?<BR><BR>그리고 이싸이트는 다른 싸이트와 다르게 무조건 회원가입을 해야만 정보를 볼수있습니다.<BR>그러니 가입한 모든 사람들이 자동결제가 된다는것입니다.<BR>회원 가입만 했는데 월정액 자동결제회원이 되버리고 금액이 결제된다니..<BR>어느곳에도 결제가 된다는 말이 없는데 말이죠..<BR><BR>저외에 다른 사람들의 피해를 막기위하여 신고를 하오니 빠른조치 부탁드립니다.<BR>이용약관 과 개인정보취급방침 을 첨부파일로 보내드립니다.<BR><BR>상호명 : (주)인아*** <BR>소재시 : 서울특별시 강남구 대치동 ***-51 플래티늄빌딩 3층 <BR>사업자등록번호 : 120-87-66***<BR>고객센터: 1600-****<BR><BR>싸이트를 폐쇠할지도 모르니..<BR>사업자를 등록했는데 대표자명도 없고, 대표자 연결번호도 존재하지 않네요.<BR>확실히 사업자등록된 싸이트가 맞는지 의심됩니다.<BR>빠른 해결 부탁드립니다.
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- 1.JPG (225.7K) DATE : 2012-01-01 04:04:47
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담당자님의 댓글
담당자 작성일파일공유 사이트에 회원가입만 하셨는데 소액결재가 되어서 놀라셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 건강한 하루보내시기 바랍니다.