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작성자 : 오성은
조회수 : 30회
작성일 : 12-08-10 17:14:52

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답변 잘 봤습니다.
혹시 판매자쪽에 보상 받을수있는 방법은 교환이나 환불받는 방법밖에는 없는건가영?
제가 일하면서 제 시간 써가면 통화하려고 하고 11번가쪽으로도 계속 통화하고
몇일이나 신경썼고 그만큼 통화료만 계속 나간건데...
제 시간,통화료,정신적 스트레스 등 이런거에 대한 보상은 못받는건가영?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정신적, 시간적 손해에 대해서는 별도의 산정기준이 없고 손해에 대해서는 소비자가 입증해야 하므로 합의권고 기능을 하는 유관기관에서는 조정이 어렵습니다. 이 부분에 대하여는 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1518055	생활가전	슬룸	처리중 반품 안됨 N	최정화	11:13
1518054	자동차	고저스리무진(카니발 특장)	처리중 하자 보수 관련 처리 비흡 N	오동환	11:11
1518053	식음료	카톡 톡딜	처리중 카톡 톡딜 N	박재순	11:05
1518052	기타	주식회사 엠에이치익스프레스	처리중 이사업체의 계약금 미환불 및 상담원의 소비자 기만 대응 건 N	신은요	11:04
1518051	생활용품	잡화끝판왕 / 네이버입점 스토어	처리중 해외 직배송 조립식 가구의 제조상 하자 및 미개봉 제품 반품 거부에 대한 피해구제 신청 N	김소원	11:02
1518050	생활용품	(주 )데일리앤코	처리중 제품 직접 반품 불가 N	박병운	11:00
1518049	생활가전	위니아 냉장고	처리중 냉장고 부속품 없어서 수거 N	한정희	10:59
1518048	기타	건설기계	처리중 <패스오더> 커피쿠폰 발송 N	이기영	10:58
1518047	생활가전	한경희 생활과학	처리중 As 거부 N	정영호	10:56
1518046	기타	Guangzhou Kunhan E-commerce Co	처리중 주문한 상품과 너무 다름 N	이예복	10:55
1518045	생활가전	스마트삼육	처리중 부당한 계산서발행 N	한상중	10:52
1518044	생활용품	초원세탁	처리중 여름자켓 세탁후 오염, 줄어듬 N	윤경수	10:51
1518043	생활가전	(주)울산비투비	처리중 시스템 에어컨 설치불량 N	조동수	10:45
1518041	생활가전	LG전자	처리중 기기결함 N	김종순	10:33
1518040	생활가전	미소청소	처리중 예약철회및 고객션터 유선. 통화 안됨 N	임연서	10:33
1518039	기타	쿠팡	처리중 잔디씨앗구매해서 파종했는데 잡초(다랭이풀)가 올라와요 N	이준문	10:30
1518038	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	10:28
1518037	생활용품	Golping	처리중 판매자가 구매자 동의 없이 구매취소/환불 N	유상호	10:27
1518036	생활가전	쿠쿠전자	처리중 고장난새제품 아무대응없음 N	김성희	10:26
1518035	휴대전화	GBS 지비에스 물류센터	처리중 4G 라우터를 6G 라고 속여서 광고해서 판매했네요 믿고 2개나 구매함~ N	장재혁	10:24
1518034	통신	디시인사이드	처리중 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 최악의 나거한 언론(일기장) 서울경제와 스피드 … N	ㅁ	10:21
1518033	생활가전	대유위니아	처리중 부품 생산 중단으로 서비스 불가 N	이성근	10:20
1518031	금융	더리본	처리중 상조상품가입만료 후 문자 서비스를 안 보내주네요. N	정원희	10:17
1518030	기타	참좋은배관	처리중 변기배관고압세척후 다시 막힘 N	김영빈	10:16
1518029	건설	누수박사	처리중 누수 시공후 하자보수 N	이원호	10:11
1518028	생활용품	siove	처리중 전자상거래법 위반 의심 환불 거부 신고 N	이봄희	10:11
1518027	통신	Temu	처리중 환불요청 N	이수재	10:06
1518026	생활용품	카카오	처리중 주문취소를 했는데 배송중이라고 취소가 안된다고 합니다. N	나일선	10:00
1518024	기타	엠에이에스디자인	처리중 인테리어 A/S시공후 마무리 작업 대응 회피 N	황태환	09:56
1518022	기타	(주)우리홈	처리중 사후점검 입금받고나서 일정안잡고 계속미룸 N	정승주	09:55

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1518055

생활가전

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고저스리무진(카니발 특장)

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오동환

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