[ ] 쿠팡헌터 반품건
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- 작성자 : 허미숙
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 12-07-30 21:13:07
본문
처음부터 배송도 엄청 늦었지만 그건 참고 참고 기다렸습니다
물건만 제대로 오면 된다는 생각에서 참구 기다렸는데
먼저 받은 사람들이 말이많드라구요
물건이 정품일리가 없다구요 저도 물건 받고 확인해보니
신발 밑창 연결부위도
너무울퉁불퉁하구 딱봐도 싸구려 가품 같아보입니다
솔직히 진품이라고 믿고싶어도 같은곳에서 산사람들도 다 가짜같다거 말을하구
정작 판매자는 말로만 정품이라고하고 뭔가 증명을 하지
않내요 쿠팡측에선 취소 수락은
해줬는데 불량이 아닐시에 왕복택배비를 부담해야 한다고 합니다
이게 병행수입이라 맘바껴 취소시 이만원 배송료를 부담해야한다고 했었습니다
물건도 완벽하지않고 가품의혹도 많은데 배송료를 물어야 하나요?
혹시 당장 물어야 한다 해도 이후 배송료를 돌려받을수있을지요
가짜일경우 판매자는 처벌받을수 있는지요
총 2000명 구매에 11만5천원 짜리 상품입니다
물건만 제대로 오면 된다는 생각에서 참구 기다렸는데
먼저 받은 사람들이 말이많드라구요
물건이 정품일리가 없다구요 저도 물건 받고 확인해보니
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너무울퉁불퉁하구 딱봐도 싸구려 가품 같아보입니다
솔직히 진품이라고 믿고싶어도 같은곳에서 산사람들도 다 가짜같다거 말을하구
정작 판매자는 말로만 정품이라고하고 뭔가 증명을 하지
않내요 쿠팡측에선 취소 수락은
해줬는데 불량이 아닐시에 왕복택배비를 부담해야 한다고 합니다
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물건도 완벽하지않고 가품의혹도 많은데 배송료를 물어야 하나요?
혹시 당장 물어야 한다 해도 이후 배송료를 돌려받을수있을지요
가짜일경우 판매자는 처벌받을수 있는지요
총 2000명 구매에 11만5천원 짜리 상품입니다
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 구입하신 신발이 가품인것같은데 배송비부담후 반송처리 된다고하여 난감하시리라 생각됩니다. 전자상거래 등 소비자보호에 관한 법률 제17조 제1항에 의거하면 소비자는 전자상거래로 구입한 제품에 대하여 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며 위 제품의 정품 여부에 대한 증거자료(사진 등)을 확보하는 것이 중요하며, 정품 여부에 대한 확인 여부는 해당 브랜드업체 또는 경찰서 등에서 확인이 가능합니다. 남은 저녁시간 편안하게 보내시기 바랍니다.