닌텐도 WII 사용 CD관련 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 닌텐도 WII 사용 CD관련 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 오현철
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 12-07-23 13:45:04

본문

닌텐도 위를 6개월 정도 사용하고 있는 사용자 입니다. 닌텐도 wii는 각 프로그램을 4~5만원의 고가에 팔고, 집에서 단순히 게임용도로 쓰이는 것이 아니라, 운동도 하고, 여가도 즐기는 기기인데요

제가 궁금한건... 4~5만원 주고 산 CD(잘 아시다 시피 CD는 영구적인 내구성을 가진 저장장치가 아님)가 여러번 넣었다 뺐다했을 경우 손상되서 인식이 안되면, 버려야 한다는 것이죠!! 실제로 우리집에서 하고있는 Wii Sport Resort CD의 경우 아이가 매일 즐겨서 하는지라.... 이젠 아예 구동이 안되고 있는게 현실입니다.

정품 게임의 CD를 구입하는 경우 일부회사에서는 고유번호만 있으면 다시 게임을 온.오프라인으로 다운등을 받을 수 있다고 알고있는데요... 실제로 제가 5만원 주고 구입한건 게임내용에 대한 권리라고 생각이 드는데.. 500원도 하지않는 시디에 스크레치가 발생하여 사용할 수 없다면 매우 부당한 경우라는 생각이 드네요!! 교환을 요구했더니... 게임에 따라서 50%이상의 가격을 다시지불해야 교환 받을 수 있다고 하니... 머가 좀 잘못된게 아닌가 싶습니다.

이런경우에 대한 판례라든가... 소비자 보호법상에서 보호받을 수 있는 방법은 없느지 궁금하네요!!

행복한 하루 되시구요!!
맨날 CD고쳐내라고 울고불고 난리치는 5살 꼬마를 키우는 아버지가 몇자 적었습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분들이 이용하는 해당게임CD의 손상으로 인한 재구매에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자라 정하고있습니다. 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518148 기타 메가스파사우나 이철호 14:26
1518147 휴대전화 그린테크라이프 박채린 14:22
1518146 기타 여보야 중매싸이트 어플 장용희 14:20
1518145 기타 신현재박사제품 박성진 14:16
1518144 생활용품 현대홈쇼핑 김은진 14:16
1518143 휴대전화 코끼리폰감천점 신희영 14:09
1518142 생활용품 동서가구 김종우 14:09
1518141 기타 (주)평화기전 이성준 14:07
1518140 건설 (주)태민건축상담소 이헌종 14:07
1518139 기타 가연 결혼정보업체 이소연 14:07
1518138 유통 현대홈쇼핑 김주현 14:04
1518137 휴대전화 KT판매대리점

처리중

계약 미이행 N
남효영 13:58
1518136 기타 프라임 조리원 박소연 13:52
1518134 유통 이마트몰 최기현 13:48
1518133 생활용품 트렌비 최혜미 13:45
1518132 생활용품 Linkchain 이윤진 13:44
1518131 생활용품 (주)한국종합주방 김윤덕 13:44
1518130 생활용품 하츠(Haatz) 백운익 13:44
1518129 기타 경동나비엔 허일한 13:41
1518128 유통 힘내라농가 엄은솔 13:40
1518127 기타 스마트디자인

처리중

도어 고장 N
김서연 13:39
1518126 생활가전 LG전자 박향련 13:38
1518125 건설 삼성물산 박병창 13:29
1518123 금융 사)대한노인회 대노복지사업단 유어라이프 상조 이용호 13:28
1518121 항공·여행 마이리얼트립 박혜림 13:17
1518120 통신 KT

처리중

상품 불량 N
전하늘 13:17
1518118 기타 타임스토리 김홍재 13:15
1518117 생활가전 더스윙 김경태 13:13
1518114 항공·여행 PRIZM 여행숙소어플 한미란 13:01
1518113 기타 도그마루용산점

처리중

강아지입양 N
박미나 13:01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.