[ ] 택배기사 물건횡령
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- 작성자 : 박영희
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 12-07-01 17:55:12
본문
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갑자기 연락안받았으니 반품하겠다는 문자가 왔어요<br>
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010 8503 ****<br>
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이번호로 문자오고 도데처 어느택배인지<br>
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송장번호 반품번호 전혀 알려주지 않고<br>
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전화하니 자신의 말을 쌩까서 알려주지 않을꺼라며<br>
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짜증을 냈습니다.<br>
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어떤귀중한 물건이었고 반품 번호 택배회사도 알려주지<br>
않으니 반품인지 자신이 횡령한건지 <br>
알길이 없습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 택배사 직원의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무태도로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.
