[ ] 휴대폰 소액결재
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- 작성자 : 윤영중
- 조회수 : 76회
- 작성일 : 12-04-27 14:38:22
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저는2011년 7월 23일 인터넷싸이트 이지다운1644-6694(대표,양승훈)이란무료 영화싸이트에서
영화를 다운받았음(저는 전혀기억이없음) 그후 이업체는 다른결재업체로(1566-3355)
매월15400원씩 휴대폰에서 소액결재하였음. 1566-3355업체는 전화통화가 되지안아 그냥
(사체,게임,등등)광고 전화로 여기고,지내오다
2012년 5월 26일 8시2분에 문자옴,다음날27일 휴대폰회사(sk)와 상담하여, 이같은 사실을
알고, 이지다운회사와 통화(불친절,짜증)하여 오늘 날짜로 해지하였읍니다.
그날오후 (주)라온인테넷1566-3355에서 이번달 결재취소하였다고 문자가옴.
그동안 보지도 사용한전도없는 요금(8개월)을 환불받고 싶읍니다..
무료라고 속여 많은 사람들에게 이같이사기치는 업체는 없기를 바라며...
수고하시고, 연락바랍니다.....
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
무료다운로드라 하여 가입하신 사이트에서 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.
