인터넷 해외구매대행쇼핑몰 피해사례입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷 해외구매대행쇼핑몰 피해사례입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 엄지숙
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 12-04-13 16:33:00

본문

http://www.sneakertrend.co.kr/
이라고 신발을 여기서 구매했습니다.
그런데 .. 배송지연이 되면 연락을준다던가
아니면 제가 연락을 하면 전화를 받아야하는데
전화를 받지않습니다.

다른사람과 같은 날 구매했는데
다른분은 도착하고 저는 도착하지 않았습니다.
거기다가 다른분은 오신 나이키 신발 정품이라고하지만
정품한켤레는 신발끈을 매는 마지막 구멍이 한짝에는
뚫려있고 한짝은 뚫려있지 않았습니다.

해외구매대행쇼핑몰
http://www.sneakertrend.co.kr/
스니커트렌드라고 합니다.
신발이 잘못되거나 배송지연에 관하여
전화하면 전화를 받지도 않구요
전화를 회피하는 회사입니다.

다른분들도 피해없게 널리 퍼졌으면합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 신발이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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