[ ] 가입하지도안고결제도안했는데
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- 작성자 : 윤상민
- 조회수 : 319회
- 작성일 : 12-03-11 20:53:35
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http://chamse.net와http://muolchi.com 에 가입조차 한적이 없는데
저도 모르게 가입이되있고 자동결제가 되어있네요
고객센타에 전화해도 전화도 안받고 어떻게 해야하나요
저도 모르게 가입이되있고 자동결제가 되어있네요
고객센타에 전화해도 전화도 안받고 어떻게 해야하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에 가입한적없는데 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.