[ 와우슈즈 ] 인터넷 쇼핑몰에서 신발 구입
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- 작성자 : 김태우
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 14-07-04 20:45:46
본문
wowshoes.kr
여기에서 신발 구입했는데
해외에서 오니깐 15일정도 기다리라고 해서 기다렸는데.
거의 두달이 되어도 오지도 않네요.
거기에 1대1 게시판에 건의를 해도 그냥 기다리라는 말밖에 없고
고객센터 전화는 꺼져 있고
게시판에 댓글도 안써주고
이거야 참
여기에서 신발 구입했는데
해외에서 오니깐 15일정도 기다리라고 해서 기다렸는데.
거의 두달이 되어도 오지도 않네요.
거기에 1대1 게시판에 건의를 해도 그냥 기다리라는 말밖에 없고
고객센터 전화는 꺼져 있고
게시판에 댓글도 안써주고
이거야 참
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 두달이 되도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.