콘스타 멀티 다지기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 콘스타 멀티 다지기

페이지 정보

  • 작성자 : 김태은
  • 조회수 : 1,199회
  • 작성일 : 12-02-20 16:40:59

본문

지에스 홈쇼핑에서 콘스타 멀티 다지기 주문했습니다..
토요일(2월 18일)에 주문하여 금일(2월 20일)날 물품을 받았습니다.
너무 반가운 마음에 당장 써보았지요....
그런데 일단 주 상품인 다지기에 파랑 고추를 넣어 갈려고 했는데 이건 머...갈린건지...
그리고 두번째로 채칼.....
호박을 갈았더니 칼끝이 무뎌서 그런지 호박즙이 뚝뚝 떨어집디다...
반품할려고 부랴부랴 포장하였습니다.
사용한 제품에 대해서 반품이 안된다는 설명을 받지 못하였기에 전화를 하였지요..
안된다고 하더군요...사용하지도 못하는 제품을 그럼 그대로 사용해야 되냐고 했더니..전문 상담원을 연결해 줍디다..그래서 또 똑같은 말을 하였지요...그랬더니 전원을 제대로 꼽고 사용하였느냐...참네..
이제품 원래 전원사용하지 않는 제품입니다..전문상담원이라더니 제품에 대한 기본적인 정보더 없이 상담을 하는지..
그러더니 다시 전문 상담원이 전화를 해준다고 합디다..
기다렸더니 또 같은 말입니다...
머 어떻게 안되냐고 묻지도 않고 한번 사용한 제품이라 반품이 안된다는 말만...
이거 머 어떡해야 됩니까...
시장물건도 한번 쓰고 안되면 바꿔주는데 이거 지에스라는 큰 기업에서 이래도 되나요..
A/S 이런 거 때문에 사실 비싸도 대기업제품 믿고 사는건데...
어떻게 좀 해주세요ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 물품의 반품과 관련하여  전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 청약철회는 물품수령 후 7일 이내에 물품을 사용하지 아니하고 훼손이 없다면 가능하나, 전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하여 사업자가 반품을 거부할 수 도있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드려 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515156 생활용품 신세계 홈쇼핑 이순남 14:14
1515155 기타 부성냉장고 서비스센터 조종혁 14:13
1515154 유통 리드컨테이너 이경민 14:09
1515152 기타 월세권리금 일부를아직 못받음 신남수 13:57
1515151 통신 유기농트래픽 이아람 13:52
1515150 생활가전 쿠쿠전자

처리중

정수기설치 N
김영호 13:51
1515149 항공·여행 아고다 박선영 13:40
1515148 기타 구몬학습지

처리중

약정기간 N
임소연 13:39
1515147 유통 쿠팡 이관우 13:39
1515146 기타 주식회사 엘엠솔루션 구현모 13:34
1515145 식음료 농업회사법인(유)광복 이구원 13:32
1515144 항공·여행 배달의민족 박성원 13:31
1515143 기타 카카오톡 정광덕 13:30
1515138 생활가전 삼성전자 김미나 13:25
1515130 유통 크림 최민아 13:19
1515117 항공·여행 와이페이모어 양효은 13:08
1515111 통신 kt 이희봉 12:56
1515110 휴대전화 티오더 김현주 12:55
1515109 휴대전화 티오더 김현주 12:52
1515108 유통 신데렐라쇼핑몰(주식회사 루이컴퍼니) 박혜선 12:52
1515106 생활용품 오태슈케어 전영의 12:33
1515105 기타 국가공헌협회

처리중

기부금 사기 N
이경석 12:32
1515104 건설 현대건설 김기수 12:31
1515103 건설 한올건설 성영운 12:29
1515102 식음료 Gs홈쇼핑 김경빈 12:29
1515101 기타 벤딕트 이정기 12:24
1515098 기타 또와샵 박순복 12:21
1515095 기타 헬스장

처리중

환불규정 N
강예찬 12:17
1515094 기타 또와샵(쥬얼리 판매) 박순복 12:14
1515092 유통 ROCO HOUSE 조민정 12:09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.