[ ] 황당 결제
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- 작성자 : 김유철
- 조회수 : 649회
- 작성일 : 12-02-17 01:15:02
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조이파일 상품권이 있어, 영화한편 봐야지하고
조이파일 회원가입하기 시작했다, 이름,주소, 핸드폰번호 등록하니까
인증번호를 등록하라고 하니까 날아온 문자 머릿말만 확인하고
숫자 여섯자를 입력하니까 10890핸드폰 요금에 청구한다네요...그래서 다시 문자를 확인해보니
승인번호 결제창에 입력시10890결제 완료됩니다. 라고하네요. 얼빵없네요...회원가입만 했느데..
스마트폰 문자 머릿말에는
발신정보없음
-승인번호000000결제 / 이렇게 문자가 날아옵니다.
이걸 이용해 자동결제하게 만드네....
이런 상술없게 해주시고 환불 요청 부탁합니다... 아우 열받아...욕 나올라고하네....
조이파일 회원가입하기 시작했다, 이름,주소, 핸드폰번호 등록하니까
인증번호를 등록하라고 하니까 날아온 문자 머릿말만 확인하고
숫자 여섯자를 입력하니까 10890핸드폰 요금에 청구한다네요...그래서 다시 문자를 확인해보니
승인번호 결제창에 입력시10890결제 완료됩니다. 라고하네요. 얼빵없네요...회원가입만 했느데..
스마트폰 문자 머릿말에는
발신정보없음
-승인번호000000결제 / 이렇게 문자가 날아옵니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일영화다운로드 사이트에서 소액결재피해를 입으셨다니 정말 불쾌하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.