[ 이스타항공 ] 환불 변경 취소 불가
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- 작성자 : 안윤정
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 13-11-01 10:23:58
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷으로 구입하신 해당항공권에대한 취소요청후 공항세만 환불이 가능하다고하여 매우 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 약관적용이 우선시되나 불공평한 약관이라면 공정거래위원회로 신고하실수있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.
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인터넷으로 구입하신 해당항공권에대한 취소요청후 공항세만 환불이 가능하다고하여 매우 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 약관적용이 우선시되나 불공평한 약관이라면 공정거래위원회로 신고하실수있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.
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