sk텔레콤 넷플릭스요금제 해약후 넷플릭스 미동의 요금결제 환불처리요청건 > 소비자 상담 게시판

안녕하세요 sk텔레콤 넷플릭스 요금제 관련 벌써 6월중반을 넘어가는데 아무런 답변이 없어 다시 글 남깁니다,

넷플릭스 관련 글을 보다 보니 저처럼 미동의 결제 당하신 분들도 보이시던데 소비자고발센터 직원분에게 다시 한번 고합니다.

sk텔레콤은 넷플릭스라는 방패를 쓸께 아니라 해약 후 넷플릭스에서 강제 결제 당하는 부분을 해결 방안을 고객한테 모르쇠 하는 대답을 원하는 게 아니라

자기들이 이 요금을 판다는 건 책임도 져야 한다는 겁니다 아무런 동의없는 결제는 넷플릭스가 잘못된 부분이며 이부분은 sk텔레콤에서 방법을 찾아서 고객한테 답변을 해줘야 하지 않을까요?

지금도 판매 되고 있는 요금제 들인데 더 이상 피해보시는 분들이 없게 빠른 해결 원합니다. 한번 더 강하게 요청 부탁 드립니다.