[ 수인코리아 ] 수인코리아 측과 전화 연결이 되지 않아 환불 받고 싶습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 정상준
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 13-09-17 16:58:45
본문
수인코리아에서 블랙박스를 인터넷을 구매 했습니다.
인터넷으로 구매한 블랙박스가 제 기능을 하지 못합니다.
터치 인식, 음성안내 등등 고장이 있어
a/s를 보낼려고 준비를 하고 전화를 하는데
수인코리아에서 전화를 받지 않습니다.
a/s를 받아서 고쳐 사용할려고 하였지만
이렇게 연락이 안되서 언제 고쳐서 사용 할수 있을지 미지수인거 같습니다.
인터넷으로 구매한 블랙박스가 제 기능을 하지 못합니다.
터치 인식, 음성안내 등등 고장이 있어
a/s를 보낼려고 준비를 하고 전화를 하는데
수인코리아에서 전화를 받지 않습니다.
a/s를 받아서 고쳐 사용할려고 하였지만
이렇게 연락이 안되서 언제 고쳐서 사용 할수 있을지 미지수인거 같습니다.
- 이전글인터넷 전화통화 품질 13.09.17
- 다음글입금하고물건을 못받고있어요!!!!!!! 13.09.17
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 블랙박스의 이상으로 사용을 못하시어 매우 난감하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.