[ LG전자 ] 드럼세탁기 부품단종으로 세탁기 수리불가
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- 작성자 : 조희욱
- 조회수 : 1,744회
- 작성일 : 26-05-29 13:50:26
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세탁기 고장으로 기사님이 오셨는데
부품이 단종됐다고 수리가 안됀다고합니다 9년썼는데 부품이 단종이되서 수리를 못한다니 이게 말이 돼는소린지~
부품이 단종됐다고 수리가 안됀다고합니다 9년썼는데 부품이 단종이되서 수리를 못한다니 이게 말이 돼는소린지~
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되세요.