주문 상품과 다른 상품 배송 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 시골농부 ] 주문 상품과 다른 상품 배송

페이지 정보

  • 작성자 : 우민숙
  • 조회수 : 198회
  • 작성일 : 26-04-30 18:04:00

본문

시골농부 사이트에서 첫구매시 1만원 할인 쿠폰을 준다고하여 마침 계란이 필요하기에  시골농부 사이트에서 난각번호1번 무항생제 유정란 상품으로 들어가 옵션 선택  난각번호1번 1등급 무항생제 유정란 60알을 35700원 중 쿠폰 1만원 할인하여25700원에 구입했는데 배송상품은 난각번호3번 1등급 무항생제게란이였습니다 저는 업체에 항의하였는데 자기들은 난각번호4번 (보내온 상품은3번)이35700원 이라며 맞다고 주장하고 있습니다 저는 바로 직전 다른 사이트에서 1번 60알을 28000원 가량 구매했기에 4번이 35700원 이라면 절대 구매하지 않았을 겁니다 분명 옵션 선택에서 난각번호 2,3,4.번은 없었다고햏더니 자기들 상세페이지에 나와 있다고 합니다 누가 옵션 선택하고 그 내용 보고 사지 상세 페이지 까지 검색하서 사는지 이해하기도 어녑습니다 그래서 제가 보고구매한 계란시진과 옵션 선택 사진  또 예전 제가다른 사이트에서 28000원 가량 구매했던 난각번호 1번 사진을 첨부합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513776 생활가전 코웨이 서명원 11:20
1513775 기타 바디코치 야탑점 육나영 11:20
1513774 금융 업체

접수

제목 N
익명 11:19
1513772 유통 쿠팡

처리중

쿠팡 N
조재한 11:14
1513771 자동차 태성시스템 오성근 11:12
1513770 기타 VERISH (베리시) 손인경 11:10
1513769 유통 디어앤모어 정승은 11:10
1513768 건설 일용직 건설근로자 안성현 11:08
1513767 항공·여행 진에어 김애라 11:07
1513766 식음료 솔티스 김성규 11:07
1513765 기타 VERISH (베리시) 손인경 11:04
1513764 생활용품 주식회사엔터아인스 유지현 11:02
1513763 생활용품 해피콜(HC)컴패니 이혜정 11:01
1513762 유통 헬렌

처리중

배송비 N
반순아 10:57
1513761 자동차 기아자동차 신화대리점 김연재 10:55
1513760 생활가전 쿠쿠 이혜인 10:54
1513758 서비스 한국반려동물아카데미 정은영 10:48
1513757 기타 하이모 김민준 10:45
1513756 생활용품 세라블랑 허니베일 정지은 10:44
1513755 유통 트랜비 유은희 10:43
1513754 기타 ZHIHUI ELECTRIC TECHNOLOGY CO.,LIMITED 정진인 10:39
1513753 휴대전화 삼성전자 정동옥 10:39
1513752 생활가전 LG전자 김현래 10:32
1513750 기타 노무법인미래

처리중

과태료 납부 N
나인지 10:30
1513749 기타 마이뱅크 보험 김기정 10:29
1513748 유통 GS SHOP 김은지 10:28
1513747 기타 세라블랑 허니 베일 핸드트리트먼트 한은희 10:27
1513746 유통 CJ온스타일

처리중

반품 N
전경희 10:27
1513744 생활용품 ykb713 김봉미 10:25
1513743 건설 현대건설 김기수 10:21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.